Regionförvaltningsverkets tjänster fås också vid Finlandsdisken
Vid Finlandsdisken kan de personer som inte kan uträtta ärenden elektroniskt få tillgång till myndigheternas tjänster. Du kan fortsättningsvis sköta de flesta ärenden hos oss via de elektroniska servicekanalerna. Kontrollera om du kan sköta ditt ärende elektroniskt före ett fysiskt besök.
De gemensamma kundserviceställena är nu Finlandsdiskar
Den offentliga förvaltningen har redan gemensamma kundserviceställen i sex städer: Lahtis, Villmanstrand, Joensuu, Kouvola, Björneborg och Jyväskylä. De gemensamma kundserviceställena är en del av reformen av statens servicenät. Målet med reformen är att skapa ett gemensamt kundservicenät för statsförvaltningen och FPA före 2030 och att reducera antalet serviceställen i enlighet med statens lokalstrategi.
Dessa gemensamma kundserviceställen inom den offentliga förvaltningen kallas nu för Finlandsdisken.
Regionförvaltningsverkets tjänster vid Finlandsdisken
Regionförvaltningsverkets tjänster fås för närvarande av Finlandsdiskens allmänna servicerådgivare enligt följande:
- rådgivning och mottagning av handlingar: i Lahtis, Björneborg och Villmanstrand
- mottagning av handlingar: i Joensuu, Kouvola och Jyväskylä
Regionförvaltningsverkets tjänster kommer också att erbjudas vid de Finlandsdiskar som inrättas i framtiden.
Information om vilka tjänster regionförvaltningsverkets egen kundservice erbjuder finns på vår webbsida Regionförvaltningsverkets kundservice.
Vid Finlandsdisken kan du få flera olika myndigheters tjänster
Vid Finlandsdisken arbetar en servicerådgivare som ger dig råd om hur man uträttar ärenden vid myndigheterna och hjälp med användningen av e-tjänster. Finlandsdiskarnas tjänsteutbud, det vill säga vilka myndighetstjänster som erbjuds där, utvecklas hela tiden. I början finns det variationer i tjänsteutbudet.
Kontaktuppgifterna till Finlandsdiskarna, information om vilka tjänster de erbjuder, servicetider och lokalernas fysiska tillgänglighet hittar du på webbplatsen finlandsdisken.fi och i webbtjänsten Suomi.fi. Information om regionförvaltningsverket hittar du på vår webbplats www.rfv.fi.
Läs mer:
- Webbplatsen finlandsdisken.fi
- Webbtjänsten Suomi.fi
- Finansministeriets meddelande: Finlandsdiskarna koncentrerar myndigheternas service på ett och samma ställe
- Reformering av statens service- och lokalnät på 2020-talet (vm.fi)
Mer information:
Regionförvaltningsverkets kundservice
Om
Regionförvaltningsverket arbetar för att människors grundläggande fri- och rättigheter ska tillgodoses och främjar tillgången till basservice. Vi bidrar även till miljöskyddet, ett hållbart utnyttjande av miljön, den inre säkerheten samt sunda och trygga levnads- och arbetsmiljöer. Inom våra respektive regioner har vi också hand om de väglednings- och tillsynsuppgifter som finns angivna i lag och verkställer lagstiftningen. Regionförvaltningsverkets verksamhet styrs av åtta ministerier.