Regionförvaltningsverkens riktlinjer för artificiell intelligens uppmuntrar till försök på ett säkert och ansvarsfullt sätt

Regionförvaltningsverken har som stöd för sin personal utarbetat riktlinjer för användningen av artificiell intelligens. Artificiell intelligens har potential att avsevärt förbättra arbetet som den offentliga sektorns sakkunniga utför genom effektivitet, kvalitet och automatisering. Utnyttjandet av artificiell intelligens förutsätter omsorgsfull och sektorsövergripande planering och implementering.

”Riktlinjerna är en del av regionförvaltningsverkens digitala utveckling och förnyelse. AI kan hjälpa oss att förbättra våra tjänster och arbeta på ett mer effektivt och högklassigt sätt”, säger Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finlands överdirektör Marko Pukkinen. 

Regionförvaltningsverkens nya riktlinjer för artificiell intelligens gäller utnyttjandet av offentliga applikationer för artificiell intelligens som fungerar på nätet. I riktlinjerna betonas att artificiell intelligens – precis som all teknik– är ett verktyg för den offentliga förvaltningen och för myndigheternas verksamhet. Användningen av den grundar sig på den offentliga förvaltningens allmänna värde- och normgrund, tjänstemannaetiken och den lagstiftning som reglerar myndighetsverksamheten.

På regionförvaltningsverken får man utnyttja artificiell intelligens som stöd för arbetet till exempel vid informationssökning, redigering av offentliga texter (såsom pressmeddelanden) samt vid brainstorming. Precis som i all sin verksamhet följer regionförvaltningsverken god förvaltningssed och lagstiftningen i användningen av artificiell intelligens.

”AI är framtidens verktyg som kan hjälpa oss att genomföra regionförvaltningsverkens uppdrag och vision och tjäna våra kunder och samarbetspartners på ett ännu bättre sätt än tidigare”, säger Pukkinen. 

Regionförvaltningsverken behandlar endast offentlig information med artificiell intelligens. Artificiell intelligens utnyttjas inte i arbetsuppgifter som innehåller personuppgifter, information som omfattas av integritetsskyddet eller sekretessbelagd information. Regionförvaltningsverken använder inte artificiell intelligens till exempel vid tillståndsbehandling, behandling av klagomål eller stödansökningar.

Regionförvaltningsverkens sektorsövergripande arbetsgrupp för artificiell intelligens följer utvecklingen av artificiell intelligens och uppdaterar vid behov riktlinjerna.

Riktlinjerna för artificiell intelligens har sammanfattats i två checklistor

Checklista för användningen av artificiell intelligens

• Ge den artificiella intelligensen en chans: prova och använd den i dina arbetsuppgifter.
• När du använder artificiell intelligens ska du beakta regionförvaltningsverkets riktlinjer och riskbedömning.
• Kontrollera alltid den information som den artificiella intelligensen producerar. Använd inte något som den artificiella intelligensen skapat som sådant.
• Identifiera vilken information det är säkert att mata in i tjänsten.
• Kom ihåg att beakta upphovsrätten när du utnyttjar artificiell intelligens och dess resultat.
• Ha en tillräcklig förståelse för vad artificiell intelligens är och hur den fungerar.
• Upprätthåll din kompetens som användare av artificiell intelligens.

Absolut förbjudet

• Ge inte den artificiella intelligensen någon sekretessbelagd information.
• Ge inte den artificiella intelligensen personuppgifter.
• Lita inte på de uppgifter som den artificiella intelligensen ger eller på de material den skapar utan att själv kontrollera resultaten.
• Ge inte den artificiella intelligensen sådan information som du eller din organisation inte har upphovsrätt till.

Riktlinjerna stöder sig starkt på finansministeriets etiska rekommendationer för artificiell intelligens. Du kan läsa mer om rekommendationerna på ministeriets webbplats. Riktlinjerna grundar sig också på de grundliga anvisningar om artificiell intelligens som utarbetats av VAHTI-arbetsgruppen vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Anvisningarna finns på myndighetens webbplats.

Mer information:
Samordnare för arbetsgruppen för artificiell intelligens: kommunikationschef Pinja Valkonen, [email protected] och utvecklingschef Roope Tahvanainen, [email protected]