Via webbtjänsten Suomi.fi-meddelanden kan kunden ta emot handlingar som regionförvaltningsverket har sänt, såsom beslut och delgivningar. Det går inte att skicka meddelanden till regionförvaltningsverket via tjänsten.
Följande regionförvaltningsverk använder tjänsten i nedan nämnda ärenden:
- Regionförvaltningsverket i Södra Finland: informationstjänsten – begäran om information som gäller Regionförvaltningsverket i Södra Finlands dokument eller nationellt flera olika regionförvaltningsverks dokument.
- Regionförvaltningsverket i Östra Finland: klagomål om social- och hälsovården
- Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland: klagomål om social- och hälsovården
Övriga regionförvaltningsverk kommer också att ta i bruk tjänsten senare.
Regionförvaltningsverket skickar meddelandena direkt till kundens brevlåda för Suomi.fi-meddelanden när kunden har tagit i bruk tjänsten och gett sitt samtycke till elektronisk kommunikation. Kunden får en avisering per e-post när det finns ett meddelande i brevlådan. Alternativt kan kunden få meddelandet i form av Postens e-brev, eftersom det också hör till Suomi.fi-meddelandetjänsten. Om kunden inte har samtyckt till att ta emot post elektroniskt skrivs de meddelanden som skickats till tjänsten ut och skickas som brevpost.
Suomi.fi-meddelandetjänsten är en datasäker kanal för elektronisk meddelandeförmedling.
Användningen av Suomi.fi-meddelanden
När man använder Suomi.fi-meddelanden får man myndighetsmeddelanden samlat på ett ställe där de är enkla att hitta. Suomi.fi-meddelandetjänsten är även ett miljövänligt alternativ.
För att börja använda den nya tjänsten loggar man in på Suomi.fi och ger myndigheterna tillstånd till elektronisk kommunikation. Det går att avbryta mottagandet av elektroniska meddelanden och då kommer myndigheternas meddelanden som brevpost.
Suomi.fi drivs av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Läs mer om Suomi.fi-meddelandetjänsten.
Hjälp med användningen av Suomi.fi-tjänster, även meddelanden, fås från Medborgarrådgivningen.
Mer information:
projektexpert Leila Hantula, tfn 0295 016 855
[email protected]