När samma anordnare ansvarar för sysselsättningstjänsterna, kommunens utbildningstjänster och näringstjänsterna stöder de bättre målen för sysselsättning. Tjänsterna är mer kundorienterade då de produceras som närservice i kommunerna. Efter reformen kommer det att finnas totalt 45 sysselsättningsområden i Finland, istället för de nuvarande 15 arbets- och näringsbyråerna. Arbetskraftsmyndighetens uppgift är att i form av offentlig arbetskraftsservice ordna bland annat: arbetsförmedling, information, rådgivning och vägledning, träning, arbetskraftsutbildning och utbildning inom omställningsskyddet. I fortsättningen kommer arbetskraftsmyndigheten att ge arbetskraftspolitiska utlåtanden i ärenden som faller under myndighetens behörighet.
Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland övervakar att faktorer som inverkar på arbetslöshetsskyddet under tjänsteprocessen för arbetssökande identifieras för att trygga kontinuiteten i försörjningen. Övervakningen riktas också att omfatta tjänster som det är svårt att få tillgång till eller som det är svårt att få i rätt tid. Särskilda fokusområden för övervakningen är att tillgången till tjänsterna är jämlik samt att skyddet för privatlivet och de språkliga rättigheterna tillgodoses.
Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland har redan tidigare övervakat att tillgången till tjänsterna är jämlik i de kommuner som deltar i kommunförsöket med sysselsättning.
Regionförvaltningsverket kan med anledning av ett klagomål undersöka om arbetskraftsmyndigheten har handlat i enlighet med gällande lagar. Vi utför riskbaserad övervakning som grundar sig på en tillsynsplan, berättar överinspektör Minerva Lehtinen vid Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland.