Regionförvaltningsverkens verksamhet upphör vid slutet av år 2025. Största delen av våra uppgifter överförs till det nya riksomfattande Tillstånds- och tillsynsverket, som inleder sin verksamhet den 1 januari 2026. Uppgifter som gäller djurens hälsa och välbefinnande samt livsmedel överförs till Livsmedelsverket. Konkurrens- och konsumentförvaltningens uppgifter överförs till Konkurrens- och konsumentverket.
Läs mer: Reform av statens regionförvaltning
Det nya Soteri-registret måste tas i bruk som en förenklad version den 3 januari 2024. Då fanns tyvärr inte alla funktioner på plats för att garantera smidig behandling av ansökningarna.
Soteri-tjänsten styr ännu inte användaren att fylla i alla obligatoriska fält i ansökan, vilket har inneburit att merparten av de mottagna ansökningarna är bristfälliga och att myndigheterna måste begära tilläggsuppgifter per e-post. Detta gör handläggningen ännu långsammare. Vi ber därför användarna att noggrant fylla i alla fält i registreringsansökan även om systemet inte kräver det.
Just nu är tidsmålet för handläggningen under två månader. Uppgiften om ansökningarnas handläggningstid preciseras senare.
Vi arbetar oavbrutet för att förbättra Soteri-tjänstens funktioner och användbarhet. Vi beklagar situationen och ber om tålamod.
Mer information
Innehållsfrågor om tillsynslagen och registreringen av tjänsteproducenter:
Registreringsärenden socialvård:
e-post [email protected]
telefon 0295 209 209
kl. 10-11 (ej onsdagar)
Registreringsärenden hälso- och sjukvård:
e-post [email protected]
telefon 0295 209 244
kl. 10–11
Allmänna frågor om Soteris e-tjänst:
[email protected]
Läs mer
Regionförvaltningsverket arbetar för att människors grundläggande fri- och rättigheter ska tillgodoses och främjar tillgången till basservice. Vi bidrar även till miljöskyddet, ett hållbart utnyttjande av miljön, den inre säkerheten samt sunda och trygga levnads- och arbetsmiljöer. Inom våra respektive regioner har vi också hand om de väglednings- och tillsynsuppgifter som finns angivna i lag och verkställer lagstiftningen. Regionförvaltningsverkets verksamhet styrs av åtta ministerier.
