Kantelu pelastustoimesta

Valvomme pelastustoimea ja pelastustoimen palvelujen saatavuutta sekä tasoa. Voit tehdä meille kantelun, joka koskee pelastuslaitoksen toimintaa niiden tehtävien osalta, jotka on säädetty pelastuslaissa.

Pelastuslaitosten tehtäviin kuuluvat muun muassa

• tulipalojen ja muiden onnettomuuksien ehkäiseminen 
• asianmukainen toiminta onnettomuus- ja vaaratilanteissa ja onnettomuuksien seurausten rajoittaminen 
• valvontatehtävät, kuten palotarkastukset 
• väestön varoittaminen vaara- ja onnettomuustilanteessa sekä siihen tarvittavan hälytysjärjestelmän ylläpito 
• pelastustoimintaan kuuluvat tehtävät 
• muut pelastuslaitokselle kuuluvat tehtävät 
• pelastustoimen viranhaltijoiden toiminta.

Huomaa, että me aluehallintovirastossa emme valvo hätäkeskusten toimintaa.

• Ohjeet hätäkeskusten toimintaa koskevan kantelun tekemisestä hätäkeskuslaitoksen verkkosivuilla
• Kantelun tekeminen