Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
Toimimme kilpailu- ja kuluttaja-asioissa asiantuntija- ja valvontaviranomaisena. Saat meiltä ohjausta ja neuvontaa eri tehtäviimme kuuluvissa kilpailu- ja kuluttaja-asioissa.
Hinnan ilmoittaminen
Valvomme, että tavaroiden ja palvelujen hinnat on ilmoitettu lain edellyttämällä tavalla vähittäismyyntipaikoissa ja markkinoinnissa. Neuvomme ja ohjaamme yrittäjiä hinnan ilmoittamisessa.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) sekä kuluttaja-asiamies käsittelevät hintamerkintöihin liittyvät asiat, jotka edellyttävät laintulkintaa. Viime kädessä markkinatuomioistuin ratkaisee linjaukset. Harhaanjohtavan markkinoinnin ja sopimusehtojen valvonta ovat KKV:n tehtäviä.
Lue lisää hinnan ilmoittamisesta
Kilpailun valvonta
Valvomme kilpailua yhteistyössä Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) kanssa. KKV on kilpailuasioissa toimivaltainen viranomainen koko Suomen alueella, kun me aluehallintovirastossa selvitämme vain alueellisia kilpailunrajoituksia.
Lue lisää kilpailun valvonnasta
Kuluttajaluottojen markkinointi
Voimme puuttua kuluttajille tarjottavien luottojen markkinoinnin epäkohtiin. Ohjaamme luotonantajia korjaamaan lainvastaista markkinointia. Voimme myös siirtää asian Kilpailu- ja kuluttajaviraston käsiteltäväksi.
Lue lisää kuluttajaluottojen markkinoinnin valvonnasta
Matkapakettien tarjoajat
Valvomme aluehallintovirastossa, että matkapaketteja myyvät rekisteröitymisvelvolliset matkanjärjestäjät ovat rekisteröityneet ja asettaneet vakuuden toiminnalle.
Lue lisää matkapakettien tarjoajien valvonnasta
Mittauslaitteet
Valvomme, että mittauslaitteet soveltuvat käyttöön ja toimivat lain vaatimalla tavalla. Voimme tehdä valvontakäynnin myyntipaikkaan, kuten kauppaan tai torille. Ilmoitamme puutteellisista mittauslaitteista Turvallisuus- ja kemikaalivirastolle (Tukes), joka vastaa jatkotoimenpiteistä.