Tietoa Soterista sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille
Soteriin on koottu tiedot kaikista yksityisistä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajista. Myöhemmin Soteriin kootaan tiedot myös julkisista palveluntuottajista.
Käsittelemme sosiaali- ja terveydenhuollon yksityisten palveluntuottajien rekisteröintihakemukset tulojärjestyksessä. Et voi nopeuttaa käsittelyä ottamalla yhteyttä aluehallintoviraston asiakaspalveluun tai suoraan asiantuntijoihin.
Ohjeita yksityisille sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille ja terveydenhuollon itsenäisille ammatinharjoittajille:
- Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajat eivät saa aloittaa palvelujen tuottamista ennen kuin palveluntuottaja ja tuotettavat palvelut on rekisteröity Soteri-rekisteriin.
- Ennen tammikuuta 2024 Valveri-rekisteriin rekisteröidyt palveluntuottajat ja itsenäiset ammatinharjoittajat saavat jatkaa toimintaansa.
- Sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalaki astui voimaan tammikuussa 2024. Sen myötä uusia yksityisiä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajia tullaan rekisteröimään Soteriin tammikuusta 2024 alkaen.
Uusi palveluntuottajarekisteri Soteri otettiin käyttöön. Valveri-rekisterin käyttö päättyi joulukuussa 2023.
Valveri-rekisterissä olleet rekisteröinnit ovat siirtyneet sellaisenaan uuteen rekisteriin. Palveluntuottajat voivat jatkaa toimintaansa normaalisti.
Uudet yksityiset sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajat rekisteröidään Soteriin. Myös uudet yksityiset varhaiskasvatuksen palveluntuottajat rekisteröidään Soteriin. Toiminimellä toimivat terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat muuttuivat uuden lain myötä yksityisiksi palveluntuottajiksi.
Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutoiminnan aloittaminen edellyttää, että sekä palveluntuottaja että palveluyksikkö on rekisteröity sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien ja palveluyksikköjen rekisteriin (Soteri). Ennen kuin palvelutoiminnan voi aloittaa, palveluyksikön rekisteröinnistä tulee olla annettuna päätös.
Lue lisää sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien ja palveluyksiköiden rekisteröinneistä.
Mitä tarkoittaa palveluntuottaja?
- Palveluntuottaja, kuten yksityinen yritys tai hyvinvointialue, tarjoaa sote-palveluja. Sen on oltava Soteri-rekisterissä ja täytettävä lain vaatimukset.
- Vain rekisteröity palveluntuottaja saa tarjota palveluja, minkä lisäksi palveluntuottajalla on oltava vähintään yksi rekisteröity palveluyksikkö ja siihen kuuluvat palvelupisteet, joille on merkitty tuotettavat palvelut ja muut tarvittavat tiedot.
- Palveluntuottajan rekisteröinti on tehtävä aina ensin ja se tulee olla tehtynä ennen palvelutoiminnan aloittamista. Palveluntuottajan ja sen palveluyksiköiden rekisteröinti arvioidaan erikseen, mutta molemmat ovat välttämättömiä palvelujen tarjoamiseksi.
- Palveluntuottajan rekisteröinti koskee uusia, aloittavia toimijoita, joilla ei ole aiempia rekisteröintejä.
Mitä tarkoittaa palveluyksikkö?
- Palveluyksiköllä tarkoitetaan julkisen tai yksityisen palveluntuottajan ylläpitämää toiminnallista ja hallinnollisesti järjestettyä kokonaisuutta, jossa tuotetaan sosiaali- ja/tai terveyspalveluja.
- Palveluntuottajalla täytyy olla aina vähintään yksi palveluyksikkö, kun se haluaa tuottaa sosiaali- ja/tai terveydenhuollon palveluja.
- Palveluntuottaja määrittelee itse rekisteröitävän toimintansa muodon ja sisällön sekä sen mukaiset palveluyksiköt ja palvelupisteet. Valvira tai aluehallintovirasto voi kuitenkin hakemusasiaa käsitellessään päättää tapauskohtaisen harkinnan perusteella, onko tarpeen muodostaa useampia kuin yksi palveluyksikkö.
Mitä tarkoittaa palvelupiste?
- Palvelupiste on palveluyksikön osa, ja yksi tai useampi palvelupiste muodostaa palveluyksikön.
- Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen ja henkilöstön tiedot ilmoitetaan palvelupistetasolla.
Palveluntuottajan palveluyksiköllä on oltava vähintään yksi palvelupiste, jossa tai josta käsin palveluyksikköön rekisteröityjä palveluja annetaan asiakkaalle tai potilaalle. - Palvelupiste voi olla muukin kuin sijaintiin sidottu tosiasiallinen palvelujen antopaikka. Palvelupiste on tällöin lähinnä palveluntuottajan yhteystieto. Esimerkkitapauksia:
- Palveluntuottaja antaa palvelua potilaan tai asiakkaan kotona tai toimintaympäristössä.
- Palveluntuottaja käy antamassa palvelua toisen palveluntuottajan tiloissa satunnaisesti tai keikkaluonteisesti. Tällaisella tarkoitetaan esimerkiksi tilanteita, joissa ei ole ennakolta tietoa palvelun antopaikasta, ajankohdasta ja toistuvuudesta.
- Sosiaali- ja/tai terveyspalveluja annetaan etäpalveluna.
Sote-palveluntuottajien ei tarvitse tarkistaa Soteri-rekisterissä olevia tietojaan maaliskuun 2025 loppuun mennessä, koska rekisterin tietosisältöjä koskeva työ on kesken. Tiedotamme erikseen, kun työ on edennyt.
Jatkossa palveluntuottajilla on velvollisuus tarkistaa ja päivittää Soteri-rekisterissä olevat tietonsa vuosittain viimeistään 31.3.
Älä tee uutta rekisteröintiä Soteriin, jos omat tietosi ovat ajan tasalla. Valveri-rekisterissä aiemmin olleiden palveluntuottajien tiedot ovat siirtyneet sellaisenaan uuteen Soteri-rekisteriin.
Täytä hakemus sähköisessä asioinnissa huolellisesti, jotta hakemuksesta ei tarvitse tehdä lisäselvityspyyntöä. Merkitse hakemuksen alkuun lisätietoihin yhteenveto siitä, mitä haet tai mihin haet muutosta.
Jos käyt tarkastamassa omia tietojasi Näytä rekisteritietoja tai tee muutoksia -välilehden kautta, mutta et tee välilehdellä tietoihisi muutoksia, älä lähetä hakemusta viranomaiskäsittelyyn. Pelkästä tietojen tarkastamisesta tehdyn luonnoksen voi poistaa sähköisessä asioinnissa.
Palveluntuottajan yritystiedoissa hyödynnetään Yritystietojärjestelmän (YTJ) tietoja, joten pidäthän yrityksesi tiedot ajan tasalla myös YTJ-palvelussa. Tarkista, että tietosi ovat ajan tasalla YTJ-palvelussa.
YTJ-palvelun kautta siirtyviä tietoja ovat esimerkiksi:
- Y-tunnus
- Toiminimi- tai henkilötieto
- Yritysmuoto
- Postiosoite ja -numero
- Laskutusosoite
- Puhelinnumero
- Sähköposti
Soterissa olevista palveluntuottajan yritystiedoista luodaan julkinen sähköinen tietopalvelu, josta saatavat tiedot palvelevat useiden sidosryhmien ja kansalaisten tiedontarpeita. Alkuvaiheessa julkisessa tietopalvelussa ei julkaista palveluntuottajien yhteystietoja. Ennen yhteystietojen julkaisua viranomaiset selvittävät suoraan palveluntuottajilta, voiko yhteystiedot julkaista. Perustellusta syystä palveluntuottaja ja vastuuhenkilö voivat kieltää itseään koskevan osoite- ja muun yhteystiedon julkaisemisen. Lue lisää julkisesta tietopalvelusta.
Huomioithan, että jos olet kieltäytynyt julkaisemasta toiminimi-, henkilö- tai yritysmuototietojasi YTJ-palvelussa, ei viranomainen voi käsitellä hakemustasi Soterin sähköisessä asioinnissa pelkän Y-tunnuksen avulla. Tässä tapauksessa et voi käyttää sähköistä asiointia ja sinun pitää lähettää hakemuksesi pdf-lomakkeella. Lomakkeet löytyvät sivultamme.
Vaihtoehtoisesti voit myös muuttaa henkilö- tai toiminimi- ja yritysmuototietosi julkisiksi YTJ-palvelussa muutoshakemuksen avulla, minkä jälkeen voit käyttää Soterin sähköistä asiointia normaalisti. Ohjeet löydät YTJ:n verkkosivulta.
Sinun ei tarvitse rekisteröityä uudestaan Soteriin. Tiedot siirtyvät Valveri-rekisteristä Soteriin maksutta ja sellaisena kuin ne on Valveriin rekisteröity. Lisäksi viranomaiset täydentävät tietoa lain vaatimissa rajoissa. Jos tietosi ovat ajan tasalla, rekisteriin siirtyminen ei edellytä sinulta toimia.
Sinun ei tarvitse enää toimittaa vuosittaisia toimintakertomuksia, sillä niistä on luovuttu uuden sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain voimaantulon myötä.
Toiminimellä toimivat terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat muuttuivat uuden lain myötä palveluntuottajiksi. Näitä toiminimellä toimivia pieniä palveluntuottajia koskevat samat oikeudet ja velvollisuudet kuin muitakin palveluntuottajia. Esimerkiksi uutta toimintaa ei saa aloittaa enää ennen valvontaviranomaisen antamaa rekisteröintipäätöstä. Sote-valvontalain voimaantulon myötä ne terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat, jotka toimivat useamman kuin yhden aluehallintoviraston alueella, siirtyivät Valviran asiakkaiksi.
Jos toimit vain yhden aluehallintoviraston alueella, voit kääntyä oman alueesi aluehallintovirastosi puoleen. Jos toimit useammalla aluehallintoviraston alueella, olet nykyisin palveluntuottajana Valviran asiakas ja voit kääntyä Valviran puoleen.
Aluehallintoviraston asiakaspalvelu: ma–pe klo 9.30–15.30, p. 0295 016 780 ja [email protected]
Valviran yhteystiedot ja neuvonta: Palveluntuottajarekisteri Soteri
Tekniset kysymykset Soteriin liittyen
[email protected]
Sosiaalipalveluja ovat esimerkiksi kotihoito, lapsi- ja nuorisokodit, ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköt, yhteisöllinen asuminen ja perhetyö. Sosiaalipalvelut on määritelty sosiaalihuoltolaissa. Jos aiot tuottaa sosiaalipalveluja etkä ole vielä rekisterissä, voit alkaa tuottaa palveluja vasta sitten, kun palveluntuottaja, palveluyksikkö ja tuotettavat palvelut on rekisteröity.
Voit tehdä hakemuksen sähköisen asioinnin kautta.
Jos toimit vain yhden aluehallintoviraston alueella, hakemus ohjautuu kyseiselle aluehallintovirastolle ja jos toimit useamman aluehallintoviraston alueella, hakemus ohjautuu Valviralle. Hakemusta tai ilmoitusta ei enää tarvitse toimittaa hyvinvointialueelle eikä hankkia hyvinvointialueen lausuntoa. Jos toimit vain yhden aluehallintoviraston alueella, voit halutessasi toimittaa hakemuksen niin sanottuna paperihakemuksena lomakkeella aluehallintoviraston kirjaamoon. Hakemuksen käsittely on kuitenkin silloin hitaampaa ja lisäksi suoritemaksu on suurempi.
Rekisterissä jo nykyisen voimassa olevan rekisteröinnin perusteella olevien, useamman kuin yhden aluehallintoviraston alueella toimivien palveluntuottajien muutoshakemukset ja ilmoitukset käsittelee jatkossa Valvira.
Sosiaalihuoltolain mukaiset tukipalvelut kuuluvat valvontalain soveltamisalaan silloin, kun ne ovat sosiaalihuollon palvelua asiakas- tai palvelusuunnitelmaan sisällytettynä palveluna. Jos tukipalvelujen tuottaja antaa palveluja myös muutoin kuin sosiaalihuollosta annetun päätöksen perusteella sosiaalihuollon palveluna, niin palveluntuottajan pitää eritellä palvelun tuotannosta sosiaalihuollon palveluna annettava osuus ja rekisteröidä se osuus.
Rekisteröinnin edellytykset täyttävät tukipalvelut rekisteröidään Soteriin, ei enää hyvinvointialueilla.
Hyvinvointialueille ilmoituksen tehneet ja siellä hyvinvointialueen luetteloihin tai rekistereihin merkityt tukipalvelujen tuottajat saavat jatkaa toimintaansa. Valvontaviranomaisten (aluehallintovirastot, Valvira) pitää siirtää nekin Soteriin kolmen vuoden aikana.
Henkilökohtainen apu, joka toteutetaan muutoin kuin niin sanotulla työnantajamallilla, kuuluu lain soveltamisalaan ja siten rekisteröinnin piiriin. Valvontalakia ei kuitenkaan sovelleta henkilökohtaisen avustajan työnantajana toimivaan vammaiseen henkilöön, kun palvelua toteutetaan niin sanotulla työnantajamallilla.
Tee lopetusilmoitus sähköisessä asiointipalvelussa. Palvelu ohjaa tekemäsi lopetusilmoituksen automaattisesti oikean viranomaisen käsiteltäväksi.
Jos olet toiminut yhden aluehallintoviraston alueella, voit vaihtoehtoisesti ilmoittaa lopettamisesta lomakkeella. Lähetä lomake sen aluehallintoviraston kirjaamoon, jonka alueella olet toiminut.
- Lomakkeet (Huom. päivitämme juuri lomakkeitamme, joten niissä saattaa olla tilapäisiä puutteita.)
- Kirjaamopalvelut
Tietosi poistuvat rekistereistämme, kun olemme saaneet käsiteltyä lopetusilmoituksesi.
Jos lopetat toimintasi yksityisenä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajana, sinun täytyy toimittaa rekisterinpitoosi kuuluneet potilas- ja asiakasasiakirjat Kelaan säilytettäväksi ja arkistoitavaksi. Asiakirjojen siirtäminen Kelaan on lakisääteistä 1.1.2024 alkaen.
Kelan arkistointipalvelu ottaa vastaan aineistoa, jota ei ole aiemmin toimitettu säilytettäväksi hyvinvointialueelle tai Helsingin kaupungille tai jota ei ole viety Kanta-palvelujen Potilastiedon arkistoon. Kela toimii myös yhteyspisteenä, jonne asiakas voi tehdä asiakirjoja koskevan tietopyynnön.
Lue lisää: Kela - Potilas- ja asiakasasiakirjojen arkistointipalvelu
Tilaa rekisteriote sen aluehallintoviraston kirjaamosta, jonka alueella toimit. Rekisteriote on maksullinen.
Ohjeita julkisille sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille:
- Julkisten palveluntuottajien rekisteröintimenettely alkaa tammikuussa 2026.
- Julkisten palveluntuottajien rekisteröintihakemukset pitää olla toimitettuina 31.12.2025 mennessä.
- Julkisia palveluntuottajia ovat esimerkiksi hyvinvointialueet, Helsingin kaupunki, HUS-yhtymä ja valtion mielisairaalat.
Lue lisää Soteri-rekisteristä (Valvira).
Tietoa Soteri-rekisteristä aluehallintoviraston verkkosivuilla.
Lomakelinkit
Päivitetty: