- Henkilöasiakas
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Alkoholin myynti ja anniskelu
- Eläimet
- Aluehallintoviraston valtuuttama eläinsuojeluvalvoja
- Eläinkuljettajalupa
- Eläinsuojeluilmoitus
- Eläinten keinollinen lisääminen
- Eläinten lopettaminen
- Eläintenpito
- Eläinten pitäminen näytteillä
- Eläinten terveysvalvontaohjelma
- Ilmoitus ammattimaisesta ja laajamittaisesta eläintenpidosta
- Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
- Koe-eläimet: luvat ja valvonta
- Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
- Nautojen laidunnus ja jaloittelu kesäaikaan
- Tarttuva eläintauti
- Hautaus
- Kiinteistönvälitys
- Opetus ja kulttuuri
- Raha ja omaisuus
- Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
- Sosiaali- ja terveyspalvelut
- Työn tekeminen ja työsuojelu
- Vesi ja ympäristö
- Yhtiö- ja yhdistysasiat
- Ohjaus ja neuvonta
- Alkoholin markkinointi
- Asiakkaan asema ja oikeudet
- Elintarvikevalvonta
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
- Kiinteistönvälitysliikkeet
- Lääkehoito
- Metsäpalojen lentotähystys
- Potilaan asema ja oikeudet
- Raha ja omaisuus
- Ravintolat ja koronavirus
- Romaniasiat
- Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
- Tarttuva eläintauti
- Terveydensuojelu
- Tupakkalain ohjaus ja valvonta
- Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
- Vesi ja ympäristö
- Oikaisuvaatimukset
- Valvonta ja kantelut
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Yritys tai yhteisö
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Alkoholin myynti ja anniskelu
- Eläimet
- Eläinkuljettajalupa
- Eläinten keinollinen lisääminen
- Eläinten lopettaminen
- Eläintenpito
- Eläinten pitäminen näytteillä
- Eläinten terveysvalvontaohjelma
- Ilmoitus ammattimaisesta ja laajamittaisesta eläintenpidosta
- Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
- Ilmoitus eläinvälitystoiminnasta
- Ilmoitus yksityisen eläinlääkäripalvelun tuottamisesta
- Koe-eläimet: luvat ja valvonta
- Kuljetusajoneuvojen desinfiointi
- Kuljetusajoneuvojen veden vaihto
- Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
- Nautojen laidunnus ja jaloittelu kesäaikaan
- Tarttuva eläintauti
- Poroasiat
- Hautaus
- Kiinteistönvälitys
- Opetus ja kulttuuri
- Raha ja omaisuus
- Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
- Sosiaali- ja terveyspalvelut
- Tupakkatuotteiden myynti
- Työn tekeminen ja työsuojelu
- Vesi ja ympäristö
- Yhtiö- ja yhdistysasiat
- Ohjaus ja neuvonta
- Alkoholin markkinointi
- Asiakkaan asema ja oikeudet
- Elintarvikevalvonta
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
- Kiinteistönvälitysliikkeet
- Lääkehoito
- Metsäpalojen lentotähystys
- Potilaan asema ja oikeudet
- Raha ja omaisuus
- Ravintolat ja koronavirus
- Romaniasiat
- Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
- Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
- Tarttuva eläintauti
- Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
- Vesi ja ympäristö
- Omavalvonta
- Valvonta ja kantelut
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Viranomainen
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Ohjaus ja neuvonta
- Asiakkaan asema ja oikeudet
- Elintarvikkeet
- Eläinlääkintähuolto
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- Kirjastotoimi
- Lääkehoito
- Metsäpalojen lentotähystys
- Potilaan asema ja oikeudet
- Romaniasiat
- Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
- Talousveden häiriötilanteet
- Terveydensuojelulain ohjaus
- Tupakkalain valvonnan ohjaus
- Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
- Ympäristöterveydenhuollon arviointi- ja ohjauskäynnit
- Vesi ja ympäristö
- Omavalvonta
- Valvonta ja kantelut
- Asiointipalvelut
Hinnan ilmoittaminen
Valvomme, että tavaroiden ja palvelujen hinnat on ilmoitettu lain edellyttämällä tavalla vähittäismyyntipaikoissa ja markkinoinnissa. Hinnan pitää näkyä lain edellyttämällä tavalla esimerkiksi kaupassa, näyteikkunassa, verkkokaupassa ja lehtimainoksessa.
Kulutushyödykkeen, eli yleensä tavaran tai palvelun, hinta on markkinoinnissa ilmoitettava selkeällä ja yksiselitteisellä tavalla. Hinta täytyy ilmoittaa niin, että kuluttaja ymmärtää ja havaitsee sen helposti. Hintamerkintäasetus sisältää yksityiskohtaiset periaatteet hintojen ilmoittamiseen.
Neuvomme ja ohjaamme yrittäjiä hinnan ilmoittamisessa. Voimme kehottaa korjaamaan puutteelliset hintamerkinnät. Jos yrittäjä ei kehotuksista huolimatta korjaa hintamerkintöjään, voimme määrätä markkinointikiellon ja tehostaa sitä uhkasakolla. Otamme tarpeen mukaan valvonnassa yhteyttä yrittäjään tai teemme valvontakäynnin myyntipaikkaan.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) sekä kuluttaja-asiamies käsittelevät hintamerkintöihin liittyvät asiat, jotka edellyttävät laintulkintaa. Viime kädessä markkinatuomioistuin ratkaisee linjaukset. Harhaanjohtavan markkinoinnin ja sopimusehtojen valvonta ovat KKV:n tehtäviä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Ota ensimmäiseksi yhteys suoraan yrittäjään puutteellisten hintamerkintöjen korjaamiseksi.
Voit myös tehdä puutteellisista hintamerkinnöistä ilmoituksen meille aluehallintovirastoon. Kirjoita ilmoitukseen seuraavat tiedot:
- ilmoituksen kohteena olevan yrityksen nimi ja yhteystiedot
- koskeeko ilmoitus myyntipaikan hintamerkintöjä vai markkinoinnissa ilmoitettua hintaa
- mitä tuotetta, tuoteryhmää tai palvelua ilmoitus koskee.
Otamme tarpeen mukaan yhteyttä yrittäjään tai teemme valvontakäynnin myyntipaikkaan.
Jos kyse on kiistasta kuluttajan ja yrittäjän välillä, kuluttajan kannattaa tehdä yrittäjälle kirjallinen valitus (reklamaatio). Henkilökohtaista apua ja neuvontaa saa Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) kuluttajaneuvonnasta.