Hakemusten käsittely on hidasta, koska rekisterin sähköinen asiointi jouduttiin ottamaan käyttöön pelkistettynä versiona - kaikki sujuvaan käsittelyyn tarvittavat toiminnallisuudet eivät ole vielä käytössä. Palveluntuottajat joutuvatkin nyt odottamaan päätöstä hakemukseensa normaalia pidempään.
 
               ”Soterin sähköisen asioinnin teknisten toiminnallisuuksien parantamiseksi ja hakemusruuhkan purkamiseksi tehdään työtä intensiivisesti ja tavoitteenamme on saada tilanne käännettyä parempaan päin mahdollisimman nopeasti. Tämä on prioriteettilistallamme korkeimmalla mahdollisella tasolla. Pahoittelemme tilannetta ja pyydämme kärsivällisyyttä”, sanoo Valviran ylijohtaja Markus Henriksson.
 
               Soteri-rekisterin käyttöönotto perustuu uuteen 1.1.2024 voimaan tulleeseen uuteen sote-valvontalakiin sekä varhaiskasvatuslakiin. Sote-valvontalaki toi mukanaan uusia vaatimuksia ja uusia työvaiheita hakemusten käsittelyprosessiin. Myös nämä hidastavat hakemusten käsittelyä.
 
               Lisätietoja
 
               Valviran ylijohtaja Markus Henriksson, [email protected] 
 
               Lue lisää
 
               Hyödyllisiä ohjeita palveluntuottajille
 
                
                
               
               Tietoja julkaisijasta
 
                
                
 
                
                  Aluehallintovirasto 
                 
 
                 
 
                 
 
                 
 
                
 
                 
                
                Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.