Palveluntuottajarekisteri Soteri säilyy käytössä myös jatkossa, ja yksityiset sosiaali- ja terveydenhuollon sekä varhaiskasvatuksen palveluntuottajat tekevät jatkossakin rekisteröinti- ja muutoshakemuksensa Soterin sähköisessä asiointipalvelussa – nyt vain uuden viraston kanssa.
Muutos aiheuttaa käyttökatkoja vuodenvaihteessa
Virastouudistuksen vuoksi Soterin sähköinen asiointi on poissa käytöstä muutaman päivän ajan vuodenvaihteessa. Seuraa verkkosivujamme ajankohtaisen tiedon saamiseksi. Tämänhetkisen arvion mukaan Soterin sähköinen asiointi sulkeutuu 30.12.2025 klo 14.00 ja pyritään avaamaan uudelleen 2.1.2026 puoleenpäivään mennessä.
Katkon aikana ei voi
- tehdä yksityisten sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajien rekisteröinti- tai muutoshakemuksia tai tarkastella omia tietojaan
- tehdä yksityisten varhaiskasvatuksen palveluntuottajien lupa- tai muutoshakemuksia tai tarkastella omia tietojaan
Suosittelemme ajoittamaan asioinnin muuhun ajankohtaan kuin aivan vuoden loppuun tai alkuun.
Vuoden 2025 aikana vireille tulleet asiat siirtyvät automaattisesti Lupa- ja valvontavirastolle, joka jatkaa niiden käsittelyä vuoden 2026 alussa. Lisätietoa 18.11.2025 julkaistussa uutisessa.
Asiointipalvelun verkko-osoite ja ulkoasu uudistuvat
Vuoden 2026 alussa Soterin sähköisen asioinnin verkko-osoite muuttuu. Alkuvaiheessa vanhasta osoitteesta tehdään automaattinen ohjaus uuteen osoitteeseen. Palveluntuottajien kannattaa ottaa asioinnin uusi osoite talteen heti vuoden alussa. Uusi osoite löytyy 1.1.2026 alkaen osoitteesta lvv.fi/soteri.
Asiointipalvelu toimii muuten kuten ennenkin. Palveluun pääsee myös uuden viraston verkkosivuston kautta osoitteessa lvv.fi, jonne tulee tuttuun tapaan ohjeistusta ja ajankohtaista tietoa palveluntuottajille.
Asioinnin ulkoasu päivitetään vastaamaan uuden viraston visuaalista ilmettä. Muutoksia tehdään muun muassa logoon ja värimaailmaan. Samalla päivitetään asioinnin sisäisiä ohjelinkkejä, yhteystietoja ja palvelutekstejä. Kaikki muutokset toteutetaan vuodenvaihteessa 2025–2026.
Soterin sähköisen asioinnin kehittäminen ja käytettävyyden parantaminen jatkuvat myös uudessa virastossa.
Lue lisää
Soteri-rekisteröinnit siirtyvät Lupa- ja valvontavirastolle
Katso päivittyvä lista Valviran palvelualakohtaisista vuodenvaihteen käyttökatkoista.
Lisätietoja
Sote-rekisteröinteihin liittyvät kysymykset: [email protected]
Soterin sähköisen asioinnin tekniset kysymykset: [email protected]
Aluehallintovirastojen yhteystiedot: [email protected]
1.1.2026 alkaen: [email protected]
