Hyppää sisältöön
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta​
      • Valvonta ja kantelut​
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
      • Itä-Suomi
      • Lappi
      • Lounais-Suomi
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
      • Pohjois-Suomi
      • Kunta- ja hyvinvointialueluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
      • Kestävyysraportti
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
      • Hyvinvointialueet
      • Julkiset työvoimapalvelut
      • Kansainvälisyys
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
      • Pelastustoimi
      • Raha ja omaisuus
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
      • Yhteyspisteviranomainen
    • Toimintamme
      • Kehitämme
      • Koulutamme
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
    • Selkosivut
      • Mikä on aluehallintovirasto?
      • Aluehallintoviraston yhteystiedot
      • Hyvinvointialueet
      • Kantelut
      • Oikaisuvaatimukset
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
      • Podcastit
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
      • Valtion aluehallinnon uudistus
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
      • Saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
      • Tietosuoja
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Graafinen ohje
Hae
  • Valitse kieli Suomi
  • Välj språket Svenska
  • Select language English
  • Vállje giela Davvisámegiella
  • Aluehallintovirasto
  • fi
  • Uutishuone
  • Ajankohtaista
  • Tiedotteet
  • Tiedote

Regionförvaltningsverket gav Skatteförvaltningen en anmärkning för tillgänglighetsbrister i tjänsten Palkka.fi, även en webbplats som drivs av Esbo stad hade stora problem med tillgängligheten

Tiedote 9.9.2021 10:02 Hela Finland tillgänglighet

Regionförvaltningsverket i Södra Finland har fått klagomål om tillgänglighetsbrister i Skatteförvaltningens tjänst Palkka.fi, som riktar sig till små arbetsgivare, och om tillgänglighetsbrister i Färdcentralen Västra Nylands webbplats, som riktar sig till personer med funktionsnedsättning och drivs av Esbo stad. Regionförvaltningsverket har gett Skatteförvaltningen en anmärkning och gjort Esbo stad uppmärksam på tillgänglighetskraven. Lagen om digitala tjänster kräver att myndigheterna ska se till att de digitala tjänster de tillhandahåller uppfyller tillgänglighetskraven.

Tjänsten Palkka.fi uppfyller inte de krav på tillgänglighet som finns angivna i lagen om digitala tjänster. Tjänstens tillgänglighet är nästan helt och hållet undermålig eller obefintlig. Tjänsten är Skatteförvaltningens lagstadgade uppgift och riktar sig till små arbetsgivare, såsom småföretag, hushåll och föreningar. Skatteförvaltningen planerar att rätta till bristerna först när tjänsten också i övrigt någon gång i framtiden ska förnyas. Regionförvaltningsverket anser att detta inte är lagenligt.

Enligt lagen kan man avvika från tillgänglighetskraven på grund av oproportionell börda, men endast temporärt och endast för en viss del av tjänsten. Skatteförvaltningen har hänvisat till oproportionell börda i fråga om tjänsten Palkka.fi, men nästan hela tjänsten är helt otillgänglig. Regionförvaltningsverket anser att inte heller kriteriet för tillfällighet uppfylls, eftersom tidtabellen för korrigeringen av bristerna inte är klar och finansieringen inte är säkrad.

Skatteförvaltningen har inte heller gjort en sådan helhetsbedömning som lagen kräver av huruvida det i fråga om Palkka.fi finns lagenliga förutsättningar att hänvisa till oproportionell börda.

”Man hänvisar mycket ofta till att det medför kostnader att tillgänglighetsanpassa en digital tjänst”, säger Viena Rainio, enhetschef för tillgänglighetstillsynen vid Regionförvaltningsverket i Södra Finland. ”Lagen kräver dock att den myndighet som tillhandahåller den digitala tjänsten även beaktar vilka möjligheter och behov exempelvis personer med funktionsnedsättning har av att använda tjänsten. När tjänsterna tillgänglighetsanpassas kan allt fler personer sköta ärenden på egen hand. På det här sättet främjar tillgängligheten även jämlikhet, ger ökad delaktighet och minskar kostnaderna för samhället.”

Enligt regionförvaltningsverkets anmärkning måste Skatteförvaltningen göra upp en plan för hur tillgängligheten ska säkerställas samt vidta de åtgärder som behövs för att tjänsten Palkka.fi ska uppfylla tillgänglighetskraven enligt lagen om digitala tjänster. Samtidigt kan Skatteförvaltningen göra en ny bedömning av om oproportionell börda kan åberopas, men bedömningen måste vara mer ingående och heltäckande.

En anmärkning är den strängaste påföljden som regionförvaltningsverket kan meddela när verket på basis av ett klagomål upptäckt lagstridigt förfarande.

”Anmärkningar har exempelvis getts om den digitala tjänsten har haft allvarliga tillgänglighetsbrister och det inte har vidtagits tillräckliga åtgärder för att rätta till dem”, säger Elisa Kotiniemi, jurist vid enheten för tillgänglighetstillsyn.

Brister även i Färdcentralen Västra Nylands beställningswebbplats – regionförvaltningsverket gör Esbo stad uppmärksam på tillgänglighetskraven

Enligt de klagomål som anförts hos regionförvaltningsverket uppfyller inte heller Färdcentralen Västra Nylands beställningswebbplats tillgänglighetskraven. Exempelvis synskadade personer kan inte använda webbplatsen med skärmläsare. Enligt regionförvaltningsverkets beslut är det särskilt viktigt att Esbo stad garanterar att Färdcentralens webbplats är tillgänglig eftersom tjänsten riktar sig till personer med funktionsnedsättning.

Regionförvaltningsverket gjorde stickprov av beställningswebbplatsens tillgänglighet och upptäckte brister som Esbo stad själv i sin redogörelse till regionförvaltningsverket inte hade upptäckt.

Enligt regionförvaltningsverkets beslut hade staden inte tillräckligt noggrant försäkrat sig om att tjänsten uppfyller lagens krav på tillgänglighet. Regionförvaltningsverket uppmanade staden att göra en heltäckande granskning av Färdcentralens tillgänglighet och utifrån granskningen vidta nödvändiga åtgärder för att förbättra tillgängligheten.

”Beträffande Färdcentralen beslutade vi om en något lindrigare administrativ styrning eftersom Esbo hade haft som mål att upphandla en tillgänglig tjänst”, säger Kotiniemi. ”Vi poängterar att ansvaret för tillgängligheten inte försvinner med att den myndighet som tillhandahåller tjänsten säger sig vara omedveten om bristerna. Varje myndighet bör försäkra sig om att den har tillräcklig kompetens i tillgänglighetsfrågor.”

Regionförvaltningsverket kan till och med påföra vite på grund av bristande tillgänglighet

Lagen om digitala tjänster, där tillgänglighetskraven finns beskrivna, trädde i kraft den 1 april 2019. Bakgrunden till lagen är Europeiska unionens webbtillgänglighetsdirektiv samt FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. Konventionen poängterar funktionsnedsattas delaktighet och möjlighet att sköta ärenden på egen hand även i en digital värld. En av målsättningarna med lagen om digitala tjänster är att det ska vara en del av normal myndighetsverksamhet att beakta den digitala tillgängligheten.

”Tanken med lagen om digitala tjänster är att myndigheterna i alla skeden ända från början ska tänka på att deras webbplatser och mobilapplikationer är tillgängliga så att allt fler kan använda tjänsterna självständigt”, säger Kotiniemi.

Utöver anmärkningar och uppmärksamgöranden kan regionförvaltningsverket separat ta med digitala tjänster i sitt tillsynsprogram. Utgående från tillsynen kan regionförvaltningsverket ålägga aktören att se till att tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven och vid behov även förena sitt föreläggande med vite.

Regionförvaltningsverket i Södra Finland ansvarar på riksnivå för tillsynen av att tillgänglighetskraven i lagen om digitala tjänster uppfylls samt ger rådgivning och anvisningar om digital tillgänglighet. Tillgängliga digitala tjänster ökar människors jämlikhet i det digitala samhället.

Mer information:

  • Länk till beslutssammanfattningen, Palkka.fi
  • Länk till beslutssammanfattningen, Färdcentralen Västra Nyland
  • Regionförvaltningsverkets uppgifter som tillsynsmyndighet finns beskrivna på webbplatsen tillganglighetskrav.fi
  • Tillgänglighetstillsynens webbplats: www.tillganglighetskrav.fi

För media:

Elisa Kotiniemi, jurist, 0295 016 061
tillgänglighetstillsynen

Regionförvaltningsverket i Södra Finland

Tietoja julkaisijasta

Aluehallintovirasto



Regionförvaltningsverket arbetar för att människors grundläggande fri- och rättigheter ska tillgodoses och främjar tillgången till basservice. Vi bidrar även till miljöskyddet, ett hållbart utnyttjande av miljön, den inre säkerheten samt sunda och trygga levnads- och arbetsmiljöer. Inom våra respektive regioner har vi också hand om de väglednings- och tillsynsuppgifter som finns angivna i lag och verkställer lagstiftningen. Regionförvaltningsverkets verksamhet styrs av åtta ministerier.

Sinua voisi kiinnostaa

Yhteyspistepalvelut Lupa- ja valvontavirastossa
Tiedote 26.6.2025 Koko Suomi vesi ja ympäristö
Luonnonmarjanpoiminnan valvonta: työsuojeluviranomainen varautuu selvittämään poimijoiden asemaa
Tiedote 26.6.2025 Työsuojelu työsuhde työsuojeluviranomainen
Liikuntapaikkojen rakentamiseen lähes 7 miljoonaa euroa avustusta
Tiedote 26.6.2025 Koko Suomi opetus ja kulttuuri
Heijastinliivien käyttö on vakiintunut osaksi varhaiskasvatuksen arkea
Tiedote 24.6.2025 Etelä-Suomi opetus ja kulttuuri
EU tarkentaa nettonollahankkeiden määritelmää
Tiedote 24.6.2025 Koko Suomi vesi ja ympäristö
Kaikki tiedotteet
Sivun alkuun
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Ota yhteyttä
  • Saavutettavuusseloste
  • Selkosivut
  • Sivukartta
  • Tietoa meistä
  • Tietoa sivustostamme
  • Tietosuoja
  • Tilaa tiedotteemme
  • Yhteystiedot
  • Henkilöasiakas
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Oikaisuvaatimukset​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Yritys tai yhteisö​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut
  • Viranomainen​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Suomi.fi-viestit
        • Suomi.fi-tunnistautuminen
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläintenpito
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Ilmoitus ammattimaisesta tai laajamittaisesta seura- ja harrastuseläinten pidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläimen hallussapidosta
          • llmoitus eläinkilpailuista
          • Ilmoitus eläinten kuljettamisesta ulkomaille
          • Ilmoitus kotieläinpihasta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Osakaskunnat
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Terveydenhuollon käsitteitä
            • Kaupparekisteriote
            • Lääkehoitosuunnitelma
            • Omavalvontasuunnitelma
            • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
            • Rikosrekisteriote
            • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
            • Toimitilat
            • Palveluista vastaava henkilö
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Tarttuva eläintauti
        • Terveydensuojelu
        • Tupakkalain ohjaus ja valvonta
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Eläinlääkintähuolto
          • Eläinsuojelu
          • Eläinten käyttö tieteellisiin tarkoituksiin ja opetustarkoituksiin
          • Eläinten lääkitseminen
          • Eläinten merkitseminen ja rekisteröinti
          • Eläintilojen EU-tukien ja ehdollisuuden valvonta
          • Poroasiat
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työsuojelu
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Suomi.fi-viestit
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Eläintenpito
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Haitallisten vieraslajien pito
          • Ilmoitus ammattimaisesta tai laajamittaisesta seura- ja harrastuseläinten pidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläimen hallussapidosta
          • Ilmoitus eläinkilpailuista
          • Ilmoitus eläinvälitystoiminnasta
          • Ilmoitus kotieläinpihasta
          • Ilmoitus yksityisen eläinlääkäripalvelun tuottamisesta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu
          • Poroasiat
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
          • Hautausmaiden kiinteistötiedot
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
          • Vakuutusliikkeiden palosuojelumaksu
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Osakaskunnat
          • Turva-asiakirjojen säilyttäminen
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Palveluntuottajarekisteri Soteri
            • Käsittelymaksut
            • Ohjeet
            • Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille
              • Sote-valvontalain tilapäinen sääntely
            • Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinnit
              • Kliinisen mikrobiologian laboratorion palvelujen tuottaminen
              • Palveluntuottajaksi rekisteröinti
              • Palveluyksikön ja yhteisen palveluyksikön rekisteröinti
              • Perheasioiden sovittelulupa
              • Rajattu lääkevarasto
              • Yhteisöllinen asuminen
            • Varhaiskasvatuksen palveluntuottajille
          • Terveydenhuollon käsitteitä
            • Kaupparekisteriote
            • Lääkehoitosuunnitelma
            • Omavalvontasuunnitelma
            • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
            • Rikosrekisteriote
            • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
            • Toimitilat
            • Palveluista vastaava henkilö
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaalihuollon yliopistollinen erikoistumiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Tupakkatuotteiden myynti
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
          • Haitallisten vieraslajien pito
          • Poikkeus kemiallisten laatuvaatimusten täyttämisestä
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kriittisten raaka-aineiden hankkeiden lupaneuvonta
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Nettonollahankkeiden lupaneuvonta
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Tarttuva eläintauti
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta
        • Alkoholin anniskelun ja vähittäismyynnin omavalvontasuunnitelma
        • Elintarviketoimijan omavalvonta
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Poroasiat
          • Yksityiset eläinlääkäripalvelut
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työsuojelu
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Eläimet
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Kunnaneläinlääkärin ilmoitus tarttuvista eläintaudeista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus broilereiden hyvinvoinnista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus eläinsuojelusäännösten tai lopetusasetuksen rikkomisesta
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
        • Raha ja omaisuus
          • Maksutalletukset
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvointialueet
          • Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinnit
            • Rajattu lääkevarasto
            • Yhteisöllinen asuminen
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikkeet
        • Eläinlääkintähuolto
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kirjastotoimi
        • Kriittisten raaka-aineiden hankkeiden lupaneuvonta
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Nettonollahankkeiden lupaneuvonta
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Romaniasiat
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Talousveden häiriötilanteet
        • Terveydensuojelulain ohjaus
        • Tupakkalain valvonnan ohjaus
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Ympäristöterveydenhuollon arviointi- ja ohjauskäynnit
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta​
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Rahanpesulaki
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Työsuojelu
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
        • Radanvarsifoorumi
      • Itä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Lappi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialue
      • Lounais-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Pohjois-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Kunta- ja hyvinvointialueluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
        • Suomen puolesta, yhdessä ja lähellä
        • Laki on kaikille sama
        • Laajalla rintamalla hyvinvointia ja elinvoimaa
        • Alueellinen yhteistyö luo turvallisuutta
        • Monialaista valtion aluehallintoa tarvitaan enemmän kuin koskaan
      • Kestävyysraportti
        • Johdon katsaus
        • Aluehallintovirastot lyhyesti
        • Olemme vastuullinen työnantaja
        • Kestävyystavoitteemme
        • Kestävä kehitys
        • Terveellinen elämä ja hyvinvointi kaikenikäisille
        • Täydennys­koulutusta ja informaatio-ohjausta kasvatuksen ja opetuksen parissa toimiville
        • Reilu ja turvallinen työelämä
        • Vireille tulleet asiat julki kahdessa viikossa
        • Toimintamme jalanjälkiä
        • Raportin laadinnasta
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
        • Koe-eläimet
      • Hyvinvointialueet
        • Sosiaali- ja terveydenhuolto
        • Ohjeet
      • Julkiset työvoimapalvelut
      • Kansainvälisyys
        • Liikuntatoimi
        • Opetustoimi
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
        • Kirjastotoimi
          • Nordic Libraries Annual
            • NLA 2024
            • Programme
            • Past Conferences
        • Liikuntatoimi
        • Nuorisotoimi
          • Etsivä nuorisotyö
          • Nuorisotyö kunnissa
          • Nuorten työpajatoiminta
        • Opetustoimi
          • Esiopetus
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
        • Oppilaitos- ja päiväkotirakentaminen
        • Valmiussuunnittelu
      • Pelastustoimi
        • Erityistä vaaraa aiheuttavien kohteiden ulkoinen pelastussuunnitelma
        • Pelastustoimen asiantuntija-arvio
      • Raha ja omaisuus
        • Rahanpesulain valvonta
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
        • Romaniasiat
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
        • Eläintautivalmius
        • Opiskelu- ja varhaiskasvatusympäristön turvallisuus
        • Varautuminen opetustoimessa ja varhaiskasvatuksessa
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
        • Kunniamerkit ja mitalit
      • Yhteyspisteviranomainen
    • Toimintamme
      • Kehitämme
        • Hyvinvointialueiden sote-valvonnan kehittäminen
        • Palosuojelurahaston erityisavustus
        • Ruotsinkielisen sivistystoimen kehittämistyö
      • Koulutamme
        • Elintarvikelain mukainen koulutus
        • Maanpuolustuskurssit
        • Kulttuuritoimen koulutukset
          • Näin liityt webinaariin
        • Terveydensuojelun koulutus
        • Tupakkalain ohjauksen koulutus
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
        • Kirjastotilastoja
          • Usein kysyttyä kirjastotilastoista
        • Kirjastojen tietojohtamisen käsikirja
        • Nuorisotilastoja
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
        • Ilmoittajansuojelu
        • Suunnittelu ja seuranta
        • Vastuullisuus
    • Selkosivut
      • Mikä on aluehallintovirasto?
      • Aluehallintoviraston yhteystiedot
      • Hyvinvointialueet
      • Kantelut
      • Oikaisuvaatimukset
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
        • Ilmoitukset
        • Julkiset kuulutukset
        • Yleistiedoksiannot Etelä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Itä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Lappi
        • Yleistiedoksiannot Lounais-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Pohjois-Suomi
      • Podcastit
        • Kirjastotoimen podcast
        • Työkyvyn ytimessä -podcast
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
      • Valtion aluehallinnon uudistus
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
        • Alkoholi ja anniskelu
        • Kantelut
          • Opetus- ja kulttuuritoimi
          • Pelastustoimi
          • Sosiaali- ja terveydenhuolto
          • Työllisyyden edistämisen kuntakokeilut
          • Ympäristöterveydenhuolto
          • Muu kunnan toiminta
        • Kiinteistönvälitys
        • Oikaisuvaatimukset
        • Osakaskunnat
        • Perintä
        • Valvonta
      • Saavutettavuusseloste
        • Sähköisen asioinnin saavutettavuusseloste
        • Turvasähköpostin saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
        • Asiakirjajulkisuuskuvaus
      • Tietosuoja
        • Asiakaspalvelu
        • Eläimet
          • Paliskuntarekisteri
        • Hankkeet, kyselyt ja yleiset rekisterit
          • Hallinnon tilahallinta Optimaze
          • Hankeluparekisteri
          • Peruspalvelujen arviointikysely
          • Uspa
        • Kantelujen käsittely
        • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys, kuva-aineisto
        • Opetus ja kulttuuri
          • Etsivien nuorisotyöntekijöiden yhteystietorekisteri
          • Etsivän nuorisotyön ilmoitus- ja yhteydenottojärjestelmä
          • Täydennyskoulutus ja informaatio-ohjaus
          • Valtionavustukset
        • Osakaskuntien yhteyshenkilöt
        • Raha ja omaisuus
          • Luotonantaja- ja vertaislainarekisteri
          • Löytötavaratoimistorekisteri
          • Maksutalletusrekisteri
          • Panttilainaus
          • Perintätoimistorekisteri
          • Rahanpesun valvontarekisteri
          • VHS-sovellus
          • Välitysliikerekisteri
          • Välitysliikevalvontarekisteri
        • Rekrytointi
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Turvallisuus
          • Alueelliset maanpuolustuskurssit (Hamsteri)
          • Ulkoiset pelastussuunnitelmat
          • Valmiusharjoitusten osallistujaluettelo
        • Vesi- ja ympäristöluvat
        • Viestintä
          • Tiedottamisen rekisteri
          • Tiedotuslistalle ilmoittautuneet
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Graafinen ohje