Hyppää sisältöön
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta​
      • Valvonta ja kantelut​
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
      • Itä-Suomi
      • Lappi
      • Lounais-Suomi
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
      • Pohjois-Suomi
      • Kunta- ja hyvinvointialueluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
      • Kestävyysraportti
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
      • Hyvinvointialueet
      • Julkiset työvoimapalvelut
      • Kansainvälisyys
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
      • Pelastustoimi
      • Raha ja omaisuus
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Saavutettavuus
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
      • Yhteyspisteviranomainen
    • Toimintamme
      • Kehitämme
      • Koulutamme
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
    • Selkosivut
      • Mikä on aluehallintovirasto?
      • Aluehallintoviraston yhteystiedot
      • Hyvinvointialueet
      • Kantelut
      • Oikaisuvaatimukset
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
      • Podcastit
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
      • Saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
      • Tietosuoja
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Graafinen ohje
Hae
  • Valitse kieli Suomi
  • Välj språket Svenska
  • Select language English
  • Vállje giela Davvisámegiella
  • Aluehallintovirasto
  • fi
  • Uutishuone
  • Ajankohtaista
  • Tiedotteet
  • Tiedote

Aluehallintovirastojen toiminta ruuhkautunut pahoin terveydenhuoltoon liittyvän kantelukampanjan vuoksi

Tiedote 4.5.2022 15:30 Koko Suomi potilasturvallisuus Sosiaali- ja terveyspalvelut

Aluehallintovirastojen kirjaamoihin on kahden viikon aikana saapunut yli 3100 terveydenhuoltoon liittyvää yhteydenottoa Tehyn aloittaman kampanjan seurauksena. Kampanja on ruuhkauttanut aluehallintovirastojen toiminnan ja hidastaa terveydenhuollon normaalia valvontatoimintaa.

Ammattijärjestö Tehy aloitti huhtikuun lopussa kampanjan, jossa se kehottaa jäsenistöään ilmoittamaan tehostetusti aluehallintovirastolle kaikista työvuoron vaaratilanteista. Kampanjan seurauksena aluehallintovirastojen kirjaamoihin on kahden viikon aikana saapunut jo yli 3100 terveydenhuoltoon liittyvää yhteydenottoa.

Kampanjan mukaiset ilmoitukset käsitellään aluehallintovirastoissa valvonta-asioina. Kampanjan laajuudesta saa kuvan, kun lukua verrataan viime vuoteen. Vuonna 2021 aluehallintovirastoissa tuli vireille yhteensä 726 terveydenhuollon valvonta-asiaa. Näistä 180 perustui ennalta laadittuun valvontasuunnitelmaan ja 546 valvonta-asiaa otettiin käsittelyyn reaktiivisesti, esimerkiksi julkisuudessa esiin nousseen ongelman tai aluehallintovirastolle tulleen ilmoituksen pohjalta. Tehyn kampanja on nyt pahoin ruuhkauttanut aluehallintovirastojen valvonta-asioiden käsittelyprosessin.

Poikkeuksellinen ilmoitusmäärä hidastaa normaalia valvontatoimintaa

Yksi aluehallintovirastojen tehtävistä on potilasturvallisuuden toteutumisen valvonta. Valvonnassa on vuosien varrella havaittu ongelmia henkilöresurssien riittävyydessä ja myös potilasturvallisuus on yksittäisissä tapauksissa vaarantunut. Tilanteisiin on puututtu asian vaatimilla toimenpiteillä. Terveydenhuollon valvonta on pitkäjänteistä työtä, joka perustuu toimivaan omavalvontaan ja viranomaisten ohjaukseen. Aluehallintovirastojen valvonta ennaltaehkäisee osaltaan ongelmien syntymistä ja nostaa esiin puutteita, jotka pitää korjata.

Kampanjamuotoinen tuhansien ilmoitusten lähettäminen ei auta potilasturvallisuuden toteutumisessa, vaan pikemminkin heikentää sitä. Aluehallintovirastojen asiantuntijat eivät tässä tilanteessa pysty keskittymään niihin kaikkein vakavimpiin ja omavalvonnan ulkopuolelle jääviin asioihin.

Ilmoitusruuhkan purkaminen aluehallintovirastoissa vie aikaa

Tyypillisesti suurin osa aluehallintovirastoille saapuvista terveydenhuollon epäkohtailmoituksista tai kanteluista ei johda toimenpiteisiin tai niiden osalta voidaan todeta, että hoidossa ei ole menetelty väärin.

Noin kolmasosa aluehallintovirastoissa käsitellyistä kanteluista johtaa vuosittain seuraamukseen.

Jos aluehallintovirasto havaitsee selvitystensä perusteella, että hoidossa on ollut epäasianmukaisuutta tai virheellisyyttä, se voi antaa terveydenhuollon ammattihenkilölle, toimipaikalle (johtajalle) tai organisaatiolle hallinnollista ohjausta. Sen tavoitteena on ohjata ammattihenkilöä tai toimipaikkaa toimimaan vastaisuudessa toisella tavalla.

Tehy-kampanjan aikana tulleet ilmoitukset käsitellään yksitellen, normaalin käsittelyjärjestyksen mukaisesti. Pääosa ilmoituksista koskee terveydenhuoltoa, mutta joukossa on myös sosiaalihuollon asioita. Asioiden tarkempi laatu selviää, kun niiden käsittely saadaan käyntiin. Niissä ilmoituksissa, jotka eivät johda täysimääräiseen valvontaan, toimenpiteet arvioidaan erikseen ja tarvittaessa ohjataan organisaatiota hoitamaan asia omavalvonnallisin keinoin.

Täysimittaiseen käsittelyyn päätyvät ilmoitukset, joiden taustalla on merkittävä asiakas- tai potilasturvallisuuden vaarantuminen. Ilmoitus saattaa liittyä myös jo avoinna olevaan valvontatapaukseen, jolloin se voidaan mahdollisesti liittää kyseisen valvonnan osaksi.

Aluehallintovirastot toivovat, että kunta-alan työehtosopimusneuvotteluissa saavutetaan neuvotteluratkaisut mahdollisimman pian. Työtaistelutoimissa aluehallintovirastot eivät ole osallisina, tärkeintä on asiakas- ja potilasturvallisuuden toteutuminen. Tätä virastot valvovat jatkossakin.

Potilasturvallisuus varmistetaan ensisijaisesti omavalvonnan keinoin

Tilanteista, joihin voi liittyä potilasturvallisuuden vaarantumista, pitää ilmoittaa suoraan työnantajalle ja tilanne pitää käsitellä työpaikalla ensisijaisesti omavalvonnan keinoin.

Työnantaja on ensisijainen toimintayksikkönsä toimintaa, siellä työskentelevien työntekijöiden sekä tilojen ja laitteiden toimintaa valvova taho. Vain työnantajalla on mahdollisuus organisoida ja ohjeistaa toimintansa, seurata ja arvioida sitä reaaliaikaisesti ja tarvittaessa puuttua epäkohtiin välittömästi sekä varmistaa palvelujen saatavuus ja asiakasturvallisuus ajoissa.

Valvoville viranomaisille ilmoitus tulee tehdä lähtökohtaisesti silloin, kun se ei ratkea omavalvonnassa tai kyse on erityisen vakavasta haittatapahtumasta.

Verkkosivuiltamme avi.fi löytyy tarkemmat ohjeet siitä, miten toimia, jos huomaa epäkohtia sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa. 

Lisätietoja:

Pohjois-Suomen aluehallintovirasto:
Yksikön päällikkö Pasi Hirvikoski, [email protected]

Itä-Suomen aluehallintovirasto:
Yksikön päällikkö Sami Remes, [email protected]

Lapin aluehallintovirasto:
Aluehallintoylilääkäri Sari Kemppainen, [email protected]

Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto:
Yksikön päällikkö Niina Siirilä, [email protected]

Lounais-Suomen aluehallintovirasto:
Yksikön päällikkö Pauli Kamsula, [email protected]

Etelä-Suomen aluehallintovirasto:
Yksikön päällikkö Niina Väkeväinen, [email protected]

Tietoja julkaisijasta

Aluehallintovirasto



Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.

Sinua voisi kiinnostaa

Liikkuva koulu - ja Move!-kehittämisavustuksiin myönnetty 4,75 miljoonaa euroa
Tiedote 17.6.2025 Koko Suomi opetus ja kulttuuri valtionavustukset
Kittilän kultakaivokselle uusi ympäristö- ja vesitalouslupa
Tiedote 17.6.2025 Pohjois-Suomi vesi ja ympäristö
Yhdenvertaisuussuunnitelman tulee sisältää johtopäätökset työpaikalla tehdystä arvioinnista – siirtymäaika päättyi 1.6.2025
Tiedote 17.6.2025 Työsuojelu työsuhde yhdenvertaisuus työpaikalla
Uusia elämyksiä ja kavereita – helposti saavutettavia harrastuksia loma-aikoihin ja arki-iltoihin
Tiedote 17.6.2025 Koko Suomi opetus ja kulttuuri
Etelä-Suomen aluehallintoviraston Kaakko25-valmiusharjoitus – varautumista yhteistyössä organisaatiorajojen yli
Tiedote 16.6.2025 Etelä-Suomi turvallisuus ja varautuminen
Kaikki tiedotteet
Sivun alkuun
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Ota yhteyttä
  • Saavutettavuusseloste
  • Selkosivut
  • Sivukartta
  • Tietoa meistä
  • Tietoa sivustostamme
  • Tietosuoja
  • Tilaa tiedotteemme
  • Yhteystiedot
  • Henkilöasiakas
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Oikaisuvaatimukset​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Yritys tai yhteisö​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut
  • Viranomainen​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Suomi.fi-viestit
        • Suomi.fi-tunnistautuminen
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläintenpito
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Ilmoitus ammattimaisesta tai laajamittaisesta seura- ja harrastuseläinten pidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläimen hallussapidosta
          • llmoitus eläinkilpailuista
          • Ilmoitus eläinten kuljettamisesta ulkomaille
          • Ilmoitus kotieläinpihasta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Osakaskunnat
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Terveydenhuollon käsitteitä
            • Kaupparekisteriote
            • Lääkehoitosuunnitelma
            • Omavalvontasuunnitelma
            • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
            • Rikosrekisteriote
            • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
            • Toimitilat
            • Palveluista vastaava henkilö
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Tarttuva eläintauti
        • Terveydensuojelu
        • Tupakkalain ohjaus ja valvonta
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Eläinlääkintähuolto
          • Eläinsuojelu
          • Eläinten käyttö tieteellisiin tarkoituksiin ja opetustarkoituksiin
          • Eläinten lääkitseminen
          • Eläinten merkitseminen ja rekisteröinti
          • Eläintilojen EU-tukien ja ehdollisuuden valvonta
          • Poroasiat
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työsuojelu
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Suomi.fi-viestit
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Eläintenpito
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Haitallisten vieraslajien pito
          • Ilmoitus ammattimaisesta tai laajamittaisesta seura- ja harrastuseläinten pidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläimen hallussapidosta
          • Ilmoitus eläinkilpailuista
          • Ilmoitus eläinvälitystoiminnasta
          • Ilmoitus kotieläinpihasta
          • Ilmoitus yksityisen eläinlääkäripalvelun tuottamisesta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu
          • Poroasiat
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
          • Hautausmaiden kiinteistötiedot
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
          • Vakuutusliikkeiden palosuojelumaksu
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Osakaskunnat
          • Turva-asiakirjojen säilyttäminen
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Palveluntuottajarekisteri Soteri
            • Käsittelymaksut
            • Ohjeet
            • Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille
              • Sote-valvontalain tilapäinen sääntely
            • Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinnit
              • Kliinisen mikrobiologian laboratorion palvelujen tuottaminen
              • Palveluntuottajaksi rekisteröinti
              • Palveluyksikön ja yhteisen palveluyksikön rekisteröinti
              • Perheasioiden sovittelulupa
              • Rajattu lääkevarasto
              • Yhteisöllinen asuminen
            • Varhaiskasvatuksen palveluntuottajille
          • Terveydenhuollon käsitteitä
            • Kaupparekisteriote
            • Lääkehoitosuunnitelma
            • Omavalvontasuunnitelma
            • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
            • Rikosrekisteriote
            • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
            • Toimitilat
            • Palveluista vastaava henkilö
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaalihuollon yliopistollinen erikoistumiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Tupakkatuotteiden myynti
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
          • Haitallisten vieraslajien pito
          • Poikkeus kemiallisten laatuvaatimusten täyttämisestä
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kriittisten raaka-aineiden hankkeiden lupaneuvonta
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Nettonollahankkeiden lupaneuvonta
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Tarttuva eläintauti
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta
        • Alkoholin anniskelun ja vähittäismyynnin omavalvontasuunnitelma
        • Elintarviketoimijan omavalvonta
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Poroasiat
          • Yksityiset eläinlääkäripalvelut
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työsuojelu
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Eläimet
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Kunnaneläinlääkärin ilmoitus tarttuvista eläintaudeista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus broilereiden hyvinvoinnista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus eläinsuojelusäännösten tai lopetusasetuksen rikkomisesta
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
        • Raha ja omaisuus
          • Maksutalletukset
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvointialueet
          • Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinnit
            • Rajattu lääkevarasto
            • Yhteisöllinen asuminen
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikkeet
        • Eläinlääkintähuolto
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kirjastotoimi
        • Kriittisten raaka-aineiden hankkeiden lupaneuvonta
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Nettonollahankkeiden lupaneuvonta
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Talousveden häiriötilanteet
        • Terveydensuojelulain ohjaus
        • Tupakkalain valvonnan ohjaus
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Ympäristöterveydenhuollon arviointi- ja ohjauskäynnit
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta​
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Rahanpesulaki
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Työsuojelu
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
        • Radanvarsifoorumi
      • Itä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Lappi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialue
      • Lounais-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Pohjois-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Kunta- ja hyvinvointialueluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
        • Suomen puolesta, yhdessä ja lähellä
        • Laki on kaikille sama
        • Laajalla rintamalla hyvinvointia ja elinvoimaa
        • Alueellinen yhteistyö luo turvallisuutta
        • Monialaista valtion aluehallintoa tarvitaan enemmän kuin koskaan
      • Kestävyysraportti
        • Johdon katsaus
        • Aluehallintovirastot lyhyesti
        • Olemme vastuullinen työnantaja
        • Kestävyystavoitteemme
        • Kestävä kehitys
        • Terveellinen elämä ja hyvinvointi kaikenikäisille
        • Täydennys­koulutusta ja informaatio-ohjausta kasvatuksen ja opetuksen parissa toimiville
        • Reilu ja turvallinen työelämä
        • Vireille tulleet asiat julki kahdessa viikossa
        • Toimintamme jalanjälkiä
        • Raportin laadinnasta
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
        • Koe-eläimet
      • Hyvinvointialueet
        • Sosiaali- ja terveydenhuolto
        • Ohjeet
      • Julkiset työvoimapalvelut
      • Kansainvälisyys
        • Liikuntatoimi
        • Opetustoimi
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
        • Kirjastotoimi
          • Nordic Libraries Annual
            • NLA 2024
            • Programme
            • Past Conferences
        • Liikuntatoimi
        • Nuorisotoimi
          • Etsivä nuorisotyö
          • Nuorisotyö kunnissa
          • Nuorten työpajatoiminta
        • Opetustoimi
          • Esiopetus
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
        • Oppilaitos- ja päiväkotirakentaminen
        • Valmiussuunnittelu
      • Pelastustoimi
        • Erityistä vaaraa aiheuttavien kohteiden ulkoinen pelastussuunnitelma
        • Pelastustoimen asiantuntija-arvio
      • Raha ja omaisuus
        • Rahanpesulain valvonta
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Saavutettavuus
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
        • Romaniasiat
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
        • Eläintautivalmius
        • Opiskelu- ja varhaiskasvatusympäristön turvallisuus
        • Varautuminen opetustoimessa ja varhaiskasvatuksessa
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
        • Kunniamerkit ja mitalit
      • Yhteyspisteviranomainen
    • Toimintamme
      • Kehitämme
        • Hyvinvointialueiden sote-valvonnan kehittäminen
        • Palosuojelurahaston erityisavustus
        • Ruotsinkielisen sivistystoimen kehittämistyö
      • Koulutamme
        • Elintarvikelain mukainen koulutus
        • Maanpuolustuskurssit
        • Kulttuuritoimen koulutukset
          • Näin liityt webinaariin
        • Terveydensuojelun koulutus
        • Tupakkalain ohjauksen koulutus
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
        • Kirjastotilastoja
          • Usein kysyttyä kirjastotilastoista
        • Kirjastojen tietojohtamisen käsikirja
        • Nuorisotilastoja
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
        • Ilmoittajansuojelu
        • Suunnittelu ja seuranta
        • Vastuullisuus
    • Selkosivut
      • Mikä on aluehallintovirasto?
      • Aluehallintoviraston yhteystiedot
      • Hyvinvointialueet
      • Kantelut
      • Oikaisuvaatimukset
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
        • Ilmoitukset
        • Julkiset kuulutukset
        • Yleistiedoksiannot Etelä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Itä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Lappi
        • Yleistiedoksiannot Lounais-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Pohjois-Suomi
      • Podcastit
        • Kirjastotoimen podcast
        • Työkyvyn ytimessä -podcast
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
        • Alkoholi ja anniskelu
        • Kantelut
          • Opetus- ja kulttuuritoimi
          • Pelastustoimi
          • Sosiaali- ja terveydenhuolto
          • Työllisyyden edistämisen kuntakokeilut
          • Ympäristöterveydenhuolto
          • Muu kunnan toiminta
        • Kiinteistönvälitys
        • Oikaisuvaatimukset
        • Osakaskunnat
        • Perintä
        • Valvonta
      • Saavutettavuusseloste
        • Sähköisen asioinnin saavutettavuusseloste
        • Turvasähköpostin saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
        • Asiakirjajulkisuuskuvaus
      • Tietosuoja
        • Asiakaspalvelu
        • Eläimet
          • Paliskuntarekisteri
        • Hankkeet, kyselyt ja yleiset rekisterit
          • Hallinnon tilahallinta Optimaze
          • Hankeluparekisteri
          • Peruspalvelujen arviointikysely
          • Uspa
        • Kantelujen käsittely
        • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys, kuva-aineisto
        • Opetus ja kulttuuri
          • Etsivien nuorisotyöntekijöiden yhteystietorekisteri
          • Etsivän nuorisotyön ilmoitus- ja yhteydenottojärjestelmä
          • Täydennyskoulutus ja informaatio-ohjaus
          • Valtionavustukset
        • Osakaskuntien yhteyshenkilöt
        • Raha ja omaisuus
          • Luotonantaja- ja vertaislainarekisteri
          • Löytötavaratoimistorekisteri
          • Maksutalletusrekisteri
          • Panttilainaus
          • Perintätoimistorekisteri
          • Rahanpesun valvontarekisteri
          • VHS-sovellus
          • Välitysliikerekisteri
          • Välitysliikevalvontarekisteri
        • Rekrytointi
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Turvallisuus
          • Alueelliset maanpuolustuskurssit (Hamsteri)
          • Ulkoiset pelastussuunnitelmat
          • Valmiusharjoitusten osallistujaluettelo
        • Vesi- ja ympäristöluvat
        • Viestintä
          • Tiedottamisen rekisteri
          • Tiedotuslistalle ilmoittautuneet
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Graafinen ohje