Hyppää sisältöön
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta​
      • Valvonta ja kantelut​
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
      • Itä-Suomi
      • Lappi
      • Lounais-Suomi
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
      • Pohjois-Suomi
      • Kunta- ja hyvinvointialueluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
      • Hyvinvointialueet
      • Julkiset työvoimapalvelut
      • Kansainvälisyys
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
      • Pelastustoimi
      • Raha ja omaisuus
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Saavutettavuus
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
      • Yhteyspisteviranomainen
    • Toimintamme
      • Kehitämme
      • Koulutamme
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
      • Podcastit
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
      • Saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
      • Tietosuoja
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Graafinen ohje
Hae
  • Valitse kieli Suomi
  • Välj språket Svenska
  • Select language English
  • Vállje giela Davvisámegiella
  • Aluehallintovirasto
  • fi
  • Uutishuone
  • Ajankohtaista
  • Tiedotteet
  • Tiedote

Suurin osa perintätoimistoista kehittänyt toimintatapojaan maksujen käsittelyssä

Tiedote 16.2.2022 9:00 Koko Suomi Perintä Raha ja omaisuus

Etelä-Suomen aluehallintovirasto selvitti valvontahankkeessaan, miten perintätoimistot ovat vuonna 2021 noudattaneet aluehallintoviraston vuonna 2020 linjaamia menettelytapoja liikasuoritusten palauttamisesta ja puutteellisin maksutiedoin tehtyjen suoritusten kohdistamisesta. Suurin osa perintätoimistoista oli kehittänyt toimintatapojaan, mutta toimintatavoissa oli myös parannettavaa.

Perintätoimistot kohdistivat velallisen puutteellisin viitetiedoin suorittaman maksun oikeaan saatavaan ja liikaa maksettu suoritus palautettiin velalliselle yleensä manuaalisin toimenpitein. Perintätoimistot eivät vaatineet velalliselta kuluja puutteellisin viitetiedoin maksetun suorituksen käsittelystä. Kuluja vaadittiin velalliselta hyvän perintätavan mukaisesti liikaa maksetun suorituksen käsittelystä yleensä vain silloin, kun liikamaksun syy oli velallisen oma virhe.

Perintätoimistot olivat myös kehittäneet velallisten tavoittamista koskevia toimintatapojaan vuoden 2021 aikana niin liikaa maksettujen suoritusten kuin puutteellisin viitetiedoin maksettujen suoritusten käsittelyssä. Perintätoimistot olivat käyttäneet velallisen liikasuoritusta velallisen toisen velan maksuun yleensä vain silloin, jos velallinen oli antanut siihen nimenomaisen suostumuksensa. Perintätoimistot olivat myös tehneet enemmän toimenpiteitä velallisen puutteellisin viitetiedoin maksetun suorituksen selvittämiseksi ja liikaa maksetun suorituksen palauttamiseksi.

Toimintatavoissa myös parannettavaa

Aluehallintovirasto on vuonna 2020 linjannut, että perintätoimiston täytyy aina ryhtyä kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin, jotta velallisen tekemä liikasuoritus saadaan palautettua ja velallisen puutteellisin maksutiedoin tekemä suoritus saadaan selvitettyä ja kohdistettua oikeaan saatavaan.

Osa perintätoimistoista ei kuitenkaan ollut tehnyt kaikkia tarvittavia toimenpiteitä velallisen puutteellisin viitetiedoin maksetun suorituksen selvittämiseksi ja liikaa maksetun suorituksen palauttamiseksi. Jotkut perintätoimistot eivät kahden kirjeen lähettämisen jälkeen enää yrittäneet ottaa velallisiin yhteyttä muilla tavoilla liikasuorituksen palauttamiseksi. Lisäksi jos kohdistamaton suoritus oli hyvin pieni, perintätoimistot eivät kaikissa tapauksissa selvittäneet maksajatietoja pankista tai ottaneet yhteyttä maksajaan suorituksen selvittämiseksi.

Etelä-Suomen aluehallintovirasto ylläpitää rekisteriä perintätoiminnan harjoittajista ja valvoo valtakunnallisesti, että rekisteriin merkityt noudattavat toiminnassaan lakia ja hyvää perintätapaa. Lisätietoa aluehallintoviraston valvonnasta löytyy aluehallintoviraston verkkosivuilta: Perintätoiminnan valvonta.

Lisätietoja:

ylitarkastaja Matti Laiho, p. 0295 016 546

ylitarkastaja Jouni Kiviniemi, p. 0295 016 627

ylitarkastaja Julius Elomaa, p. 0295 018 042

[email protected]

Aluehallintovirasto

Tietoja julkaisijasta

Aluehallintovirasto



Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.

Sinua voisi kiinnostaa

Harrastamisen Suomen mallille ja Suomi liikkeelle -ohjelmalle yhteensä 16 miljoonaa euroa valtionavustusta
Tiedote 13.5.2025 Koko Suomi opetus ja kulttuuri
Pirkanmaan hyvinvointialueen lastensuojelun päätöksenteossa puutteita
Tiedote 12.5.2025 Länsi- ja Sisä-Suomi hyvinvointialue sosiaalihuolto
Ajojärjestelijälle ja kuljettajalle sakkoja ajopiirturin käyttöön ja ajo- ja lepoaikoihin liittyvistä rikkomuksista
Tiedote 12.5.2025 Työsuojelu työsuojeluviranomainen harmaa talous työsuhde
Ulkomailta Suomeen lähetettyjen työntekijöiden määrä kasvoi hitaasti vuonna 2024
Tiedote 12.5.2025 Työsuojelu työsuojeluviranomainen harmaa työsuhde
Ulkomaisen työvoiman käytön valvonta: valeyrittäjyyttä ja esteitä viranomaisten tiedonvaihdolle
Tiedote 12.5.2025 Työsuojelu harmaa talous työsuhde työsuojeluviranomainen
Kaikki tiedotteet
Sivun alkuun
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Ota yhteyttä
  • Saavutettavuusseloste
  • Sivukartta
  • Tietoa meistä
  • Tietoa sivustostamme
  • Tietosuoja
  • Tilaa tiedotteemme
  • Yhteystiedot
  • Henkilöasiakas
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Oikaisuvaatimukset​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Yritys tai yhteisö​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut
  • Viranomainen​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Suomi.fi-viestit
        • Suomi.fi-tunnistautuminen
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläintenpito
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Ilmoitus ammattimaisesta tai laajamittaisesta seura- ja harrastuseläinten pidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläimen hallussapidosta
          • llmoitus eläinkilpailuista
          • Ilmoitus eläinten kuljettamisesta ulkomaille
          • Ilmoitus kotieläinpihasta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Osakaskunnat
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Terveydenhuollon käsitteitä
            • Kaupparekisteriote
            • Lääkehoitosuunnitelma
            • Omavalvontasuunnitelma
            • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
            • Rikosrekisteriote
            • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
            • Toimitilat
            • Palveluista vastaava henkilö
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Tarttuva eläintauti
        • Terveydensuojelu
        • Tupakkalain ohjaus ja valvonta
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Eläinlääkintähuolto
          • Eläinsuojelu
          • Eläinten käyttö tieteellisiin tarkoituksiin ja opetustarkoituksiin
          • Eläinten lääkitseminen
          • Eläinten merkitseminen ja rekisteröinti
          • Eläintilojen EU-tukien ja ehdollisuuden valvonta
          • Poroasiat
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työsuojelu
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Suomi.fi-viestit
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Eläintenpito
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Haitallisten vieraslajien pito
          • Ilmoituksenvarainen eläinten pito
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläimen hallussapidosta
          • Ilmoitus eläinkilpailuista
          • Ilmoitus eläinvälitystoiminnasta
          • Ilmoitus kotieläinpihasta
          • Ilmoitus yksityisen eläinlääkäripalvelun tuottamisesta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu
          • Poroasiat
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
          • Hautausmaiden kiinteistötiedot
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
          • Vakuutusliikkeiden palosuojelumaksu
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Osakaskunnat
          • Turva-asiakirjojen säilyttäminen
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Palveluntuottajarekisteri Soteri
            • Käsittelymaksut
            • Ohjeet
            • Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajille
              • Sote-valvontalain tilapäinen sääntely
            • Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinnit
              • Kliinisen mikrobiologian laboratorion palvelujen tuottaminen
              • Palveluntuottajaksi rekisteröinti
              • Palveluyksikön ja yhteisen palveluyksikön rekisteröinti
              • Perheasioiden sovittelulupa
              • Rajattu lääkevarasto
              • Yhteisöllinen asuminen
            • Varhaiskasvatuksen palveluntuottajille
          • Terveydenhuollon käsitteitä
            • Kaupparekisteriote
            • Lääkehoitosuunnitelma
            • Omavalvontasuunnitelma
            • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
            • Rikosrekisteriote
            • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
            • Toimitilat
            • Palveluista vastaava henkilö
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaalihuollon yliopistollinen erikoistumiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Tupakkatuotteiden myynti
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Poikkeus kemiallisten laatuvaatimusten täyttämisestä
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
          • Haitallisten vieraslajien pito
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kriittisten raaka-aineiden hankkeiden lupaneuvonta
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Nettonollahankkeiden lupaneuvonta
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Tarttuva eläintauti
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta
        • Alkoholin anniskelun ja vähittäismyynnin omavalvontasuunnitelma
        • Elintarviketoimijan omavalvonta
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Poroasiat
          • Yksityiset eläinlääkäripalvelut
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työsuojelu
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Eläimet
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Kunnaneläinlääkärin ilmoitus tarttuvista eläintaudeista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus broilereiden hyvinvoinnista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus eläinsuojelusäännösten tai lopetusasetuksen rikkomisesta
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
        • Raha ja omaisuus
          • Maksutalletukset
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvointialueet
          • Sosiaali- ja terveydenhuollon rekisteröinnit
            • Rajattu lääkevarasto
            • Yhteisöllinen asuminen
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Etusija ympäristö- ja vesitalouslupamenettelyissä
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikkeet
        • Eläinlääkintähuolto
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kirjastotoimi
        • Kriittisten raaka-aineiden hankkeiden lupaneuvonta
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Nettonollahankkeiden lupaneuvonta
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Talousveden häiriötilanteet
        • Terveydensuojelulain ohjaus
        • Tupakkalain valvonnan ohjaus
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Ympäristöterveydenhuollon arviointi- ja ohjauskäynnit
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta​
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Julkiset työvoimapalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Rahanpesulaki
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Työsuojelu
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
        • Radanvarsifoorumi
      • Itä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Lappi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialue
      • Lounais-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Pohjois-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Kunta- ja hyvinvointialueluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
        • Suomen puolesta, yhdessä ja lähellä
        • Laki on kaikille sama
        • Laajalla rintamalla hyvinvointia ja elinvoimaa
        • Alueellinen yhteistyö luo turvallisuutta
        • Monialaista valtion aluehallintoa tarvitaan enemmän kuin koskaan
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
        • Koe-eläimet
      • Hyvinvointialueet
        • Sosiaali- ja terveydenhuolto
        • Ohjeet
      • Julkiset työvoimapalvelut
      • Kansainvälisyys
        • Liikuntatoimi
        • Opetustoimi
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
        • Kirjastotoimi
          • Nordic Libraries Annual
            • NLA 2024
            • Programme
            • Past Conferences
        • Liikuntatoimi
        • Nuorisotoimi
          • Etsivä nuorisotyö
          • Nuorisotyö kunnissa
          • Nuorten työpajatoiminta
        • Opetustoimi
          • Esiopetus
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
        • Oppilaitos- ja päiväkotirakentaminen
        • Valmiussuunnittelu
      • Pelastustoimi
        • Erityistä vaaraa aiheuttavien kohteiden ulkoinen pelastussuunnitelma
        • Pelastustoimen asiantuntija-arvio
      • Raha ja omaisuus
        • Rahanpesulain valvonta
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Saavutettavuus
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
        • Romaniasiat
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
        • Eläintautivalmius
        • Opiskelu- ja varhaiskasvatusympäristön turvallisuus
        • Varautuminen opetustoimessa ja varhaiskasvatuksessa
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
        • Kunniamerkit ja mitalit
      • Yhteyspisteviranomainen
    • Toimintamme
      • Kehitämme
        • Hyvinvointialueiden sote-valvonnan kehittäminen
        • Palosuojelurahaston erityisavustus
        • Ruotsinkielisen sivistystoimen kehittämistyö
      • Koulutamme
        • Elintarvikelain mukainen koulutus
        • Maanpuolustuskurssit
        • Kulttuuritoimen koulutukset
          • Näin liityt webinaariin
        • Terveydensuojelun koulutus
        • Tupakkalain ohjauksen koulutus
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
        • Kirjastotilastoja
          • Usein kysyttyä kirjastotilastoista
        • Kirjastojen tietojohtamisen käsikirja
        • Nuorisotilastoja
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
        • Ilmoittajansuojelu
        • Suunnittelu ja seuranta
        • Vastuullisuus
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
        • Ilmoitukset
        • Julkiset kuulutukset
        • Yleistiedoksiannot Etelä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Itä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Lappi
        • Yleistiedoksiannot Lounais-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Pohjois-Suomi
      • Podcastit
        • Kirjastotoimen podcast
        • Työkyvyn ytimessä -podcast
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
        • Alkoholi ja anniskelu
        • Kantelut
          • Opetus- ja kulttuuritoimi
          • Pelastustoimi
          • Sosiaali- ja terveydenhuolto
          • Työllisyyden edistämisen kuntakokeilut
          • Ympäristöterveydenhuolto
          • Muu kunnan toiminta
        • Kiinteistönvälitys
        • Oikaisuvaatimukset
        • Osakaskunnat
        • Perintä
        • Valvonta
      • Saavutettavuusseloste
        • Sähköisen asioinnin saavutettavuusseloste
        • Turvasähköpostin saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
        • Asiakirjajulkisuuskuvaus
      • Tietosuoja
        • Asiakaspalvelu
        • Eläimet
          • Paliskuntarekisteri
        • Hankkeet, kyselyt ja yleiset rekisterit
          • Hallinnon tilahallinta Optimaze
          • Hankeluparekisteri
          • Peruspalvelujen arviointikysely
          • Uspa
        • Kantelujen käsittely
        • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys, kuva-aineisto
        • Opetus ja kulttuuri
          • Etsivien nuorisotyöntekijöiden yhteystietorekisteri
          • Etsivän nuorisotyön ilmoitus- ja yhteydenottojärjestelmä
          • Täydennyskoulutus ja informaatio-ohjaus
          • Valtionavustukset
        • Osakaskuntien yhteyshenkilöt
        • Raha ja omaisuus
          • Luotonantaja- ja vertaislainarekisteri
          • Löytötavaratoimistorekisteri
          • Maksutalletusrekisteri
          • Panttilainaus
          • Perintätoimistorekisteri
          • Rahanpesun valvontarekisteri
          • VHS-sovellus
          • Välitysliikerekisteri
          • Välitysliikevalvontarekisteri
        • Rekrytointi
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Turvallisuus
          • Alueelliset maanpuolustuskurssit (Hamsteri)
          • Ulkoiset pelastussuunnitelmat
          • Valmiusharjoitusten osallistujaluettelo
        • Vesi- ja ympäristöluvat
        • Viestintä
          • Tiedottamisen rekisteri
          • Tiedotuslistalle ilmoittautuneet
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Graafinen ohje