Hyppää sisältöön
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
      • Ohjaus ja neuvonta​
      • Omavalvonta​
      • Valvonta ja kantelut​
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
      • Itä-Suomi
      • Lappi
      • Lounais-Suomi
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
      • Pohjois-Suomi
      • Kuntaluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
      • Vastuullisuusraportti
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
      • Kansainvälisyys
      • Korona
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
      • Pelastustoimi
      • Raha ja omaisuus
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Saavutettavuus
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
    • Toimintamme
      • Kehitämme
      • Koulutamme
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
      • Podcastit
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Hyvinvointialueet
      • Sosiaali- ja terveydenhuolto
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
      • Saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
      • Tietosuoja
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Asiakasraati
      • Graafinen ohje
Hae
  • Valitse kieli Suomi
  • Välj språket Svenska
  • Select language English
  • Vállje giela Davvisámegiella
  • Asioi
    • Henkilöasiakas
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Suomi.fi-viestit
        • Suomi.fi-tunnistautuminen
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Aluehallintoviraston valtuuttama eläinsuojeluvalvoja
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläintenpito
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Ilmoitus ammattimaisesta ja laajamittaisesta eläintenpidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläinten kuljettamisesta ulkomaille
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu kesäaikaan
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Asukasdemokratia
          • Osakaskunnat
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Perheasioiden sovittelulupa
          • Rajattu lääkevarasto
          • Yksityiset sosiaalipalvelut
          • Yksityiset terveyspalvelut
            • Terveyspalvelujen tuottaminen terveydenhuollon itsenäisenä ammatinharjoittajana
            • Yksityisen terveydenhuollon luvat
              • Erityiset ohjeistukset
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Vihreä siirtymä 2023ꟷ2026
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Tarttuva eläintauti
        • Terveydensuojelu
        • Tupakkalain ohjaus ja valvonta
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Oikaisuvaatimukset​
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Eläinlääkintähuolto
          • Eläinsuojelu
          • Eläinten käyttö tieteellisiin tarkoituksiin ja opetustarkoituksiin
          • Eläinten lääkitseminen
          • Eläinten merkitseminen ja rekisteröinti
          • Eläintilojen EU-tuet ja maataloustukien täydentävät ehdot
          • Poroasiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työllisyyden kuntakokeilut
        • Työsuojelu
    • Yritys tai yhteisö​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Alkoholin myynti ja anniskelu
          • Alkoholin vähittäismyyntilupa
          • Anniskelulupa
          • Ilmoitus elintarvikehuoneistosta
          • Käsittely- ja valvontamaksut
        • Eläimet
          • Eläinkuljettajalupa
          • Eläinten keinollinen lisääminen
          • Eläinten lopettaminen
          • Eläinten pitäminen näytteillä
          • Eläinten terveysvalvontaohjelma
          • Eläintenpito
          • Eläinten siirrot EU-maihin, TRACES NT
          • Ilmoitus ammattimaisesta ja laajamittaisesta eläintenpidosta
          • Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
          • Ilmoitus eläinvälitystoiminnasta
          • Ilmoitus yksityisen eläinlääkäripalvelun tuottamisesta
          • Koe-eläimet: luvat ja valvonta
          • Kuljetusajoneuvojen desinfiointi
          • Kuljetusajoneuvojen veden vaihto
          • Luonnonvaraisten eläinten hoitolat
          • Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
          • Nautojen laidunnus ja jaloittelu kesäaikaan
          • Poroasiat
          • Tarttuva eläintauti
        • Hautaus
          • Hautausmaiden kiinteistötiedot
        • Kiinteistönvälitys
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Lupa löytötavaratoimiston pitämiseen
          • Maksutalletukset
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
          • Vakuutusliikkeiden palosuojelumaksu
        • Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
          • Asukasdemokratia
          • Osakaskunnat
          • Turva-asiakirjojen säilyttäminen
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Perheasioiden sovittelulupa
          • Rajattu lääkevarasto
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaalihuollon yliopistollinen erikoistumiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
          • Yksityiset sosiaalipalvelut
          • Yksityiset terveyspalvelut
            • Kliinisen mikrobiologian laboratorion palvelujen tuottaminen
            • Terveyspalvelujen tuottaminen terveydenhuollon itsenäisenä ammatinharjoittajana
            • Yksityisen terveydenhuollon luvat
              • Erityiset ohjeistukset
              • Terveydenhuollon käsitteitä
                • Kaupparekisteriote
                • Lääkehoitosuunnitelma
                • Omavalvontasuunnitelma
                • Potilasasiamies
                • Potilas- ja asiakasrekisterinpito
                • Rikosrekisteriote
                • Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja
                • Tilojen käyttöönottotarkastus (tarkastuskertomus)
                • Työterveyshuollossa toimivien lääkäreiden, terveydenhoitajien sekä asiantuntijoiden pätevyys- ja koulutusvaatimukset
        • Tupakkatuotteiden myynti
        • Työsuojelu ja työn tekeminen
        • Varhaiskasvatus
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Poikkeus kemiallisten laatuvaatimusten täyttämisestä
          • Vihreä siirtymä 2023ꟷ2026
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Alkoholin markkinointi
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikevalvonta
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Raha ja omaisuus
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Tarttuva eläintauti
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta
        • Alkoholin myynnin omavalvontasuunnitelma
        • Elintarviketoimijan omavalvonta
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Eläimet
          • Poroasiat
          • Yksityiset eläinlääkäripalvelut
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
          • Hinnan ilmoittaminen
          • Kilpailun valvonta
          • Kuluttajaluottojen markkinointi
          • Matkapakettien tarjoajat
          • Mittauslaitteet
        • Kuntakantelu
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Raha ja omaisuus
          • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
          • Luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät
          • Löytötavaratoimistot
          • Panttilainauslaitokset
          • Perintätoimistot
          • Rahanpesulain valvonta
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Terveydensuojelu
        • Työllisyyden kuntakokeilut
        • Työsuojelu
    • Viranomainen​
      • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
        • Asiakaspalvelu
        • Kirjaamopalvelut
        • Lomakkeet
          • Sähköiset lomakkeet
        • Palveluhinnasto
        • Puhelinvaihde
        • Yhteystiedot
      • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
        • Eläimet
          • Eläinsuojeluilmoitus
          • Kunnaneläinlääkärin ilmoitus tarttuvista eläintaudeista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus broilereiden hyvinvoinnista
          • Tarkastuseläinlääkärin ilmoitus eläinsuojelusäännösten tai lopetusasetuksen rikkomisesta
        • Opetus ja kulttuuri
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
          • Valtionavustukset
        • Yhtiö- ja yhdistysasiat
          • Ampumayhdistykset
          • Erityinen tarkastus
          • Toiminnantarkastajan määrääminen hakemuksesta
          • Toiminnantarkastajan määrääminen ilmoituksesta
          • Yhdistyksen kokouksen koollekutsuminen
          • Yhtiökokouksen koollekutsuminen
        • Raha ja omaisuus
          • Maksutalletukset
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvointialueet
          • Rajattu lääkevarasto
          • Valtionkorvaus koulutuskustannuksiin
            • Lääkäri- ja hammaslääkärikoulutus
            • Sairaanhoitajan rajattu lääkkeenmääräämiskoulutus
            • Sosiaali- ja terveysalan AMK-harjoittelu
        • Vesi ja ympäristö
          • Vesilupa
          • Ympäristölupa
          • Vihreä siirtymä 2023–2026
      • Ohjaus ja neuvonta​
        • Asiakkaan asema ja oikeudet
        • Elintarvikkeet
        • Eläinlääkintähuolto
        • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Ehkäisevä päihdetyö
          • Lähisuhdeväkivallan ehkäiseminen
        • Kirjastotoimi
        • Lääkehoito
        • Metsäpalojen lentotähystys
        • Potilaan asema ja oikeudet
        • Romaniasiat
        • Saavutettavuus
        • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Talousveden häiriötilanteet
        • Terveydensuojelulain ohjaus
        • Tupakkalain valvonnan ohjaus
        • Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
        • Ympäristöterveydenhuollon arviointi- ja ohjauskäynnit
        • Vesi ja ympäristö
      • Omavalvonta​
        • Sosiaalihuollon omavalvonta
      • Valvonta ja kantelut​
        • Alkoholin vähittäismyynnin ja anniskelun valvonta
        • Elintarvikkeet
        • Kiinteistönvälitysliikkeet
        • Opetus ja kulttuuri
          • Kirjastotoimen valvonta
          • Opetustoimen valvonta
          • Varhaiskasvatuksen valvonta
        • Kuvataiteen jälleenmyyntikorvaus
        • Pelastustoimi
          • Kantelu pelastustoimesta
        • Rahanpesulaki
        • Saavutettavuus
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
          • Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
        • Työllisyyden kuntakokeilut
        • Työsuojelu
  • Tietoa meistä
    • Aluehallintovirastot
      • Etelä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Itä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Lappi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialue
      • Lounais-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Pohjois-Suomi
        • Alueen kunnat ja hyvinvointialueet
      • Kuntaluettelo aluehallintovirastojen toimialueista
      • Tulevaisuuskatsaus
        • Suomen puolesta, yhdessä ja lähellä
        • Laki on kaikille sama
        • Laajalla rintamalla hyvinvointia ja elinvoimaa
        • Alueellinen yhteistyö luo turvallisuutta
        • Monialaista valtion aluehallintoa tarvitaan enemmän kuin koskaan
      • Vastuullisuusraportti
        • Johdon katsaus
        • Aluehallintovirastot lyhyesti
        • Olemme vastuullinen työnantaja
        • Vastuullisuustavoitteemme
        • Kestävä kehitys
        • Terveellinen elämä ja hyvinvointi kaikenikäisille
        • Täydennyskoulutusta ja informaatio-ohjausta kasvatuksen ja opetuksen parissa toimiville
        • Reilu ja turvallinen työelämä
        • Vireille tulleet asiat julki kahdessa viikossa
        • Toimintamme jalanjälkiä
        • Raportin laadinnasta
    • Tehtävämme
      • Alkoholi
      • Elintarvikevalvonta
      • Eläimet ja koe-eläimet
        • Koe-eläimet
      • Kansainvälisyys
        • Liikuntatoimi
        • Opetustoimi
      • Korona
        • Usein kysyttyä koronaviruksesta
        • Valtionhallinnon vastuut pandemian aikana
      • Kiinteistönvälitys
      • Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
      • Opetus ja kulttuuri
        • Kirjastotoimi
          • Nordic Libraries Annual
            • NLA 2023
            • Programme
            • Speakers
            • Past Conferences
        • Liikuntatoimi
        • Nuorisotoimi
          • Etsivä nuorisotyö
          • Nuorisotyö kunnissa
          • Nuorten työpajatoiminta
        • Opetustoimi
          • Esiopetus
          • Opettajan ja rehtorin erivapaudet
        • Oppilaitos- ja päiväkotirakentaminen
        • Valmiussuunnittelu
      • Pelastustoimi
        • Erityistä vaaraa aiheuttavien kohteiden ulkoinen pelastussuunnitelma
        • Pelastustoimen asiantuntija-arvio
        • Pelastustoimen valtionavustukset
      • Raha ja omaisuus
        • Rahanpesulain valvonta
      • Ruotsinkielinen sivistystoimi
      • Saavutettavuus
      • Sosiaali- ja terveyspalvelut
        • Romaniasiat
        • Sosiaali- ja terveydenhuollon ohjeet
      • Tartuntataudit ja epidemiat
      • Terveydensuojelu
      • Tupakkalain ohjaus
      • Turvallisuus
        • Eläintautivalmius
        • Opiskelu- ja varhaiskasvatusympäristön turvallisuus
        • Varautuminen opetustoimessa ja varhaiskasvatuksessa
      • Työsuojelu
      • Varhaiskasvatus
      • Vesi ja ympäristö
      • Muut tehtävämme
        • Kunniamerkit ja mitalit
    • Toimintamme
      • Kehitämme
        • Hyvinvointialueiden sote-valvonnan kehittäminen
        • Palosuojelurahaston erityisavustus
        • Ruotsinkielisen sivistystoimen kehittämistyö
      • Koulutamme
        • Elintarvikelain mukainen koulutus
        • Maanpuolustuskurssit
        • Opetus- ja kulttuuritoimen koulutukset - AVI kouluttaa
          • Ruotsinkielisen sivistystoimen täydennyskoulutus
          • Vuoden painopisteet
        • Terveydensuojelun koulutus
        • Tupakkalain ohjauksen koulutus
      • Myönnämme lupia
      • Myönnämme valtionavustuksia
      • Ohjaamme
      • Tuotamme tietoa
        • Kirjastotilastoja
          • Usein kysyttyä kirjastotilastoista
        • Kirjastojen tietojohtamisen käsikirja
        • Nuorisotilastoja
        • Perusopetuksen ja varhaiskasvatuksen tilannekuva
      • Valvomme
      • Toimintaperiaatteemme
        • Suunnittelu ja seuranta
        • Vastuullisuus
    • Töissä meillä
      • Avoimet työpaikkamme
      • Virkaehtosopimukset ja pöytäkirjat
  • Uutishuone
    • Ajankohtaista
      • Blogi
      • Kuulutukset ja yleistiedoksiannot
        • Ilmoitukset
        • Julkiset kuulutukset
        • Yleistiedoksiannot Etelä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Itä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Lappi
        • Yleistiedoksiannot Lounais-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Länsi- ja Sisä-Suomi
        • Yleistiedoksiannot Pohjois-Suomi
      • Podcastit
        • Kirjastotoimen podcast
      • Tiedotteet
      • Uutiskirjeet
    • Tapahtumat ja koulutukset
    • Hyvinvointialueet
      • Sosiaali- ja terveydenhuolto
    • Tietoa
      • Julkaisut
      • Peruspalvelujen arviointi
      • Päätöslyhennelmät
        • Alkoholi ja anniskelu
        • Kantelut
        • Kiinteistönvälitys
        • Oikaisuvaatimukset
        • Perintä
        • Valvonta
      • Saavutettavuusseloste
        • Sähköisen asioinnin saavutettavuusseloste
      • Tietoa sivustostamme
      • Tietopyynnöt
        • Asiakirjajulkisuuskuvaus
      • Tietosuoja
        • Asiakaspalvelu
        • Eläimet
          • Paliskuntarekisteri
        • Hankkeet, kyselyt ja yleiset rekisterit
          • Hallinnon tilahallinta Optimaze
          • Hankeluparekisteri
          • Peruspalvelujen arviointikysely
          • Uspa
        • Kantelujen käsittely
        • Opetus ja kulttuuri
          • Etsivien nuorisotyöntekijöiden yhteystietorekisteri
          • Etsivän nuorisotyön ilmoitus- ja yhteydenottojärjestelmä
          • Opetus- ja kulttuuritoimi
          • Ruotsinkielinen sivistystoimi
          • Valtionavustukset
        • Raha ja omaisuus
          • Luotonantaja- ja vertaislainarekisteri
          • Löytötavaratoimistorekisteri
          • Maksutalletusrekisteri
          • Panttilainaus
          • Perintätoimistorekisteri
          • Rahanpesun valvontarekisteri
          • Rahanpesurekisteri
          • VHS-sovellus
          • Välitysrekisteri Väsä
        • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys
          • Metsäpalojen lentotähystys, ryhmävideopalvelu
        • Osakaskuntien yhteyshenkilöt
        • Sosiaali- ja terveyspalvelut
          • Ehkäisevä päihdetyö
        • Turvallisuus
          • Alueelliset maanpuolustuskurssit (Hamsteri)
          • Ulkoiset pelastussuunnitelmat
          • Valmiusharjoitusten osallistujaluettelo
        • Vesi- ja ympäristöluvat
        • Viestintä
          • Saavutettavuus
          • Tiedottamisen rekisteri
          • Tiedotuslistalle ilmoittautuneet
      • Usein kysytyt kysymykset
    • Viestintä
      • Asiakasraati
      • Graafinen ohje
  • Aluehallintovirasto
  • fi
  • Uutishuone
  • Ajankohtaista
  • Tiedotteet
  • Tiedote

Vuosien 2020–2021 verkkosivustojen ja mobiilisovellusten saavutettavuuden valvonnan tulokset: digipalvelujen saavutettavuudessa vaihtelua, puutteita löytyi

Tiedote 23.12.2021 9:00 Saavutettavuus saavutettavuusdirektiivi

Digitaalisten palvelujen eli verkkosivustojen ja mobiilisovellusten saavutettavuuden ensimmäinen valvontajakso on päättynyt ja valvonnan tulokset ovat valmistuneet. Etelä-Suomen aluehallintovirasto havaitsi valvonnassa, että viranomaisten digitaalisten palvelujen saavutettavuudessa on suurta vaihtelua. Valvonnassa tarkastettiin yhteensä 125 verkkosivustoa ja neljä mobiilisovellusta.

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo koko Manner-Suomessa, että mm. viranomaiset noudattavat digipalvelulain saavutettavuusvaatimuksia verkkosivustoissaan ja mobiilisovelluksissaan. Virasto toteuttaa valvontaa käsittelemällä käyttäjien tekemiä ilmoituksia ja tarkastamalla palvelujen saavutettavuutta omatoimisesti Euroopan komission päätöksen mukaisesti. Saavutettavuusvaatimukset on määritelty EN 301 459 -standardissa, ja ne perustuvat pääosin kansainvälisiin verkkosisällön saavutettavuusohjeisiin (WCAG-kriteeristöön).

Valvonnan perusteella palvelujen saavutettavuudessa oli runsaasti vaihtelua. Kaikista kattavassa valvonnassa tarkastetuista 20 palvelusta löytyi saavutettavuuspuutteita.

Tarkastustapoina olivat ns. yksinkertaistettu menetelmä, jossa verkkosivustot tarkastettiin automatisoidulla ohjelmalla, ja kattavavan valvonnan menetelmä, jossa tarkastus tehtiin asiantuntijatyönä. Vaikka automaattiset tarkastusohjelmat voivat tarkastaa monia teknisiä ominaisuuksia, suuri osa saavutettavuuspuutteista voidaan havaita vain ihmistyönä.

Verkkosivustojen ensimmäinen valvontajakso kattoi ajanjakson 1.1.2020–23.12.2021 ja mobiilisovellusten 23.6.–23.12.2021. Jatkossa valvontajaksot ovat yksivuotisia ja valvonnan tuloksista raportoidaan Euroopan unionille kolmen vuoden välein. Nyt ensimmäisestä valvontajaksosta annettu raportti sisältää saavutettavuusdirektiivin mukaisesti tietoja myös yksikön muusta toiminnasta, sidosryhmäkuulemisista ja tiedottamisesta.

Valvonta kattoi yhteensä lähes 130 viranomaisten digitaalista palvelua

Euroopan komission täytäntöönpanopäätöksen mukaisesti Manner-Suomen väkilukuun suhteutettuna aluehallintoviraston tuli tarkastaa valvontajaksolla yksinkertaistetulla menetelmällä 185 verkkosivustoa ja kattavalla menetelmällä 20 verkkosivustoa ja neljä mobiilisovellusta. Aluehallintovirasto saavutti tarkastuksissaan kattavan valvonnan edellytetyt määrät, mutta yksinkertaistetussa valvonnassa ehdittiin tarkastaa vain 105 verkkosivustoa, sillä testaamiseen käytetty ohjelmistokokonaisuus valmistui vasta lokakuussa 2021. Aluehallintovirasto jatkaa testausohjelmiston kehittämistä.

Mobiilisovellusten valvonnassa tarkastettiin kaksi iOS- ja kaksi Android-sovellusta.

Verkkosivustojen valvonnassa tarkastetut verkkosivustot jakautuivat seuraavasti:

 

yksinkertaistettu valvonta

kattava valvonta

valtion verkkosivustot

14

14

suuralueiden ja maakuntien verkkosivustot

13

5

kuntien ja seutukuntien verkkosivustot

66

1

muut

12

0

Tarkastettujen verkkosivustojen palveluntarjoajat jakautuivat maantieteellisesti NUTS2-luokittelun suuralueiden mukaan seuraavasti:

 

yksinkertaistettu valvonta

kattava valvonta

FI1B: Helsinki-Uusimaa

24

14

FI1C: Etelä-Suomi

24

2

FI1D: Pohjois- ja Itä-Suomi

35

3

FI19: Länsi-Suomi

22

1

Aluehallintovirasto toteuttaa tarkastettujen palvelujen tarjoajille myös palautekyselyn, jonka tuloksia hyödynnetään saavutettavuusvalvonnan yksikön toiminnassa tulevina vuosina.

Saavutettavuusvalvonnan raportti on julkaistu aluehallintoviraston saavutettavuusvalvonnan verkkosivuilla suomeksi. Ruotsinkielinen käännös julkaistaan sen valmistuttua, todennäköisesti helmikuussa 2022. Aluehallintovirasto tiedottaa laajemmin valvonnan ja kyselyn tuloksista alkuvuonna 2022.

Lisätietoa:

  • Etelä-Suomen aluehallintoviraston raportti digitaalisten palvelujen saavutettavuuden valvonnasta 2020-2021
  • Etelä-Suomen aluehallintoviraston saavutettavuusvalvonnan verkkosivusto www.saavutettavuusvaatimukset.fi           
  • Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (digipalvelulaki) https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2019/20190306

Medialle:

Eetu Komsi, ylitarkastaja, saavutettavuuden valvonta, 0295 016 571 (23.12.–31.1.)

Viena Rainio, ylitarkastaja, yksikön päällikkö, saavutettavuuden valvonta, 0295 016 505 (23.12. ja 4.1.2022 alkaen) (även på svenska)

Juha Suomalainen, ylitarkastaja, saavutettavuuden valvonta, 0295 016 689 (3.1.2022 alkaen)

Saavutettavuus on ihmisten yhdenvertaisuutta digitaalisessa ympäristössä. Etelä-Suomen aluehallintovirasto vastaa Suomessa digipalvelulain saavutettavuusvaatimusten noudattamisen valvonnasta ja antaa neuvontaa ja ohjeita saavutettavuudesta.

Tietoja julkaisijasta

Aluehallintovirasto



Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.

Sinua voisi kiinnostaa

Talousvesi täytti laatuvaatimukset Etelä-Suomessa – tavoitteissa raudan määrä on yhä ongelma
Tiedote 2.10.2023 Etelä-Suomi vesi ja ympäristö
Tarkastuskertomuksen voi lähettää aluehallintovirastoon sähköisellä lomakkeella
Tiedote 28.9.2023 Koko Suomi sosiaali- ja terveyspalvelut hyvinvointialue tarkastuskertomus
Webinaari lääkehoidon toteuttamisesta sosiaalihuollon toimintayksiköissä
Tiedote 28.9.2023 Koko Suomi sosiaali- ja terveyspalvelut
Metallilevypino putosi työntekijän jalan päälle – varatoimitusjohtajalle ja valmistuspäällikölle tuomiot työturvallisuusrikoksesta ja yhtiölle yhteisösakko
Tiedote 27.9.2023 Työsuojelu tuomio työturvallisuusrikos
Ylijohtajan virka haettavana Lounais-Suomen aluehallintovirastossa
Tiedote 27.9.2023 Koko Suomi
Kaikki tiedotteet
Sivun alkuun
Aluehallintovirasto, Etusivu
  • Ota yhteyttä
  • Saavutettavuusseloste
  • Sivukartta
  • Tietoa meistä
  • Tietoa sivustostamme
  • Tietosuoja
  • Tilaa tiedotteemme
  • Yhteystiedot
  • Henkilöasiakas
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Oikaisuvaatimukset​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​
  • Yritys tai yhteisö​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut
  • Viranomainen​
  • Asiointipalvelut ja yhteystiedot
  • Luvat, ilmoitukset ja hakemukset​
  • Ohjaus ja neuvonta​
  • Omavalvonta​
  • Tapahtumat ja koulutukset
  • Valvonta ja kantelut​