Aluehallintovirasto valvoi kuluttajaluottojen myöntäjiä ja aloitti rekisteriin merkittyjen toimijoiden tietojen ajantasaisuuden tarkastuksen
Aluehallintovirasto teki vuonna 2020 useita valvontapäätöksiä, jotka liittyivät luotonantajien ja vertaislainanvälittäjien toimintaan. Valvontapäätöksissä kiinnitettiin erityisesti huomiota kohtuuttoman suuriin korkoihin ja siihen, että asiakkaalle tulee vastata kohtuullisessa ajassa. Alan toimijat ilmoittivat vastausaikojen pidentyneen, koska pandemia vaati muutoksia luotonmyöntäjien työskentelytapoihin ja kuluttajien yhteydenotot lisääntyivät.
Rekisteriin merkittyjen yritysten tietojen ajantasaisuuden tarkistaminen on yksi aluehallintoviraston omavalvonnan painopiste vuosina 2020 ja 2021. Aluehallintovirasto on ottanut vuonna 2020 yhteyttä sellaisiin rekisteröityihin yhtiöihin, joissa on havaittu vastuuhenkilömuutoksia. Rekisteriin merkittyihin yrityksiin on otettu yhteyttä myös, jos yrityksen vastuuhenkilöiden edellisestä luotettavuustarkistuksesta on kulunut yli 2 vuotta aikaa. Rekisteritietojen ajantasaisuus- sekä luotettavuustarkistukset jatkuvat vuonna 2021.
Tarkastuksen yhteydessä havaittiin, että usea luotonantaja ja vertaislainanvälittäjä oli laiminlyönyt velvollisuutensa ilmoittaa viipymättä muutoksista, jotka tulee merkitä rekisteriin. Aluehallintovirasto kiinnitti laiminlyöneiden luotonmyöntäjien huomiota kyseisen velvollisuuden noudattamiseen.
Aluehallintovirasto tiedotti heinäkuussa 2020 rekisteriin merkityille yrityksille kuluttajansuojalain muutoksista, jotka liittyivät määräaikaisten kuluttajaluottojen hintasääntelyyn ja suoramarkkinoinnin kieltoon. Muutokset tulivat voimaan heinäkuussa 2020. Moni yhtiö ilmoitti keskeyttävänsä luottojen myöntämisen väliaikaisen hintasääntelyn aikana. Aluehallintovirastolle ei ole tullut kuluttajilta suuria määriä ilmoituksia väliaikaisen sääntelyn rikkomisesta.
Vuoden 2020 aikana luotonantaja- ja vertaislainanvälittäjärekisteriin merkittiin kaksi uutta toimijaa ja rekisteristä poistui neljä yhtiötä. Rekisterin tietojen tarkistaminen jatkuu vuonna 2021.
Aluehallintovirasto valvoo toimintaa
Etelä-Suomena aluehallintoviraston tehtäviin kuuluu valvoa koko maan alueella, että kuluttajaluottojen tarjoajat ja vertaislainojen välittäjät ovat rekisteröityneitä ja täyttävät rekisteröinnin edellytykset. Tehtävään kuuluu myös kuluttajaluottojen valvonta, joka tehdään Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjauksessa kuluttajansuojalain mukaisesti.
Lisää tietoa luotonantaja- ja vertaislainanvälittäjärekisteristä löytyy aluehallintoviraston verkkosivulta luotonantajat ja vertaislainanvälittäjät.
Lisätietoa
ylitarkastaja Sinikka Elers, p. 0295 016 573
[email protected]
Yhteyshenkilöt
Tietoja julkaisijasta
Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.