Uusi avi.fi on avattu!
Olemme avanneet tänään uudet verkkosivumme.
Toimintaohjeita hyvällä yleiskielellä
Suurin suuntaviivamme uudistustyössä on ollut asiakasystävällisyys. Vanhojen verkkosivujemme organisaatiolähtöinen kieli on tehnyt täyskäännöksen, ja olemme kirjoittaneet kaikki tekstimme kokonaan uudelleen asiakasnäkökulmasta. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että puhuttelemme asiakkaitamme suoraan ja annamme selkeät toimintaohjeet. Emme siteeraa lakitekstejä ja välttelemme passiivin käyttöä.
Yhä useampien asioiden hoitaminen on mahdollista sähköisesti aluehallintovirastossa. Uudet verkkosivumme ohjaavat asiakkaamme sähköisen asioinnin pariin entistä helpommin. Kehittämistyömme myös sähköisten asiointimahdollisuuksien parissa jatkuu.
Tervetuloa tutustumaan uusiin verkkosivuihimme osoitteessa www.avi.fi!
Lisätietoja:
Taina Taskinen
verkkosivu-uudistuksen sisällöntuotannon projektipäällikkö
p. 0295 018 544
Sari Björkbacka
verkkosivu-uudistuksen tekninen projektipäällikkö
p. 0295 017 330