Aluehallintovirastojen toiminta päättyy vuoden 2025 lopussa. Suurin osa tehtävistämme siirtyy uuteen valtakunnalliseen Lupa- ja valvontavirastoon, joka aloittaa toimintansa 1.1.2026. Eläinten terveyttä ja hyvinvointia sekä elintarvikkeita koskevat tehtävämme siirtyvät Ruokavirastoon ja kilpailu- ja kuluttajahallinnon tehtävät Kilpailu- ja kuluttajavirastoon.
Lue lisää: Valtion aluehallinnon uudistus
Jokainen sosiaalipalvelujen tuottaja vastaa toimintansa laadusta ensisijaisesti itse. Palvelujen tuottajana sinun on huolehdittava omavalvonnan keinoin palvelujen laadusta ja riittävyydestä. Palvelujen tuottajana sinun täytyy toteuttaa omavalvontaa eli suunnitella ja tarkastella toimintaasi säännöllisesti muun muassa asiakkailta ja henkilökunnalta kerättävän palautteen avulla.
Vuoden 2024 alussa voimaan tullut valvontalaki velvoittaa julkisia ja yksityisiä sosiaali- ja terveydenhuollon palveluntuottajia laatimaan ja julkaisemaan palveluyksikkökohtaisen omavalvontasuunnitelman.
Palveluntuottajan on laadittava palveluyksiköittäin sähköinen omavalvontasuunnitelma. Omavalvontasuunnitelma kattaa kaikki palveluyksikössä palveluntuottajan itse tuottamat sekä ostopalveluna ja alihankintana tuotetut palvelut tai palvelun osat.
Omavalvontasuunnitelmassa palveluntuottaja kuvaa palveluyksikköön kuuluvien palvelujen tuottamiseen liittyvät keskeiset riskit sekä miten palveluntuottaja ja henkilöstö valvovat ja varmistavat palvelujen laatua, asianmukaisuutta, turvallisuutta ja asiakas- ja potilastyöhön osallistuvan henkilöstön riittävyyttä.
Vuodesta 2026 alkaen sosiaali- ja terveydenhuollon viranomaisvalvonta hoidetaan valtakunnallisesti, mikä yhtenäistää valvontakäytännöt koko maassa. Omavalvonta säilyy tärkeänä osana hyvinvointialueiden vastuuta. Viranomainen puuttuu asiaan, jos omavalvonta ei ole riittävää.
Ohjeet omavalvontasuunnitelman tekemiseen löytyvät Valviran nettisivuilta.
Omavalvonta on palvelujen tuottajan itsensä toteuttamaa suunnitelmallista laadunhallintaa. Erityisesti sosiaali- ja terveydenhuollossa korostuu palvelujen tuottajan oma vastuu toiminnan asianmukaisuudesta, tuottamiensa palvelujen laadusta sekä asiakas- ja potilasturvallisuudesta. Omavalvonnasta on myös säädetty useissa laissa.
Palvelujen tuottajana sinun täytyy tehdä suunnitelma, miten toiminnassa edistetään
Sinun on varmistettava, että toiminta on lainsäädännön, lupaehtojen ja itse omalle toiminnallesi asettamiesi laatuvaatimusten mukaista.
Omavalvonnan täytyy olla osa jokapäiväistä työtä, johon osallistuu koko henkilökunta.
Myös sosiaali- ja terveyspalvelujen tuottamiseen sisältyy riskejä. Omavalvonnan perustana on tunnistaa toimintaan liittyvät asiakasturvallisuusriskit sekä turvalliset toimintatavat.
Toimintayksiköllä, esimerkiksi hoivakodilla, täytyy olla kirjallinen suunnitelma, jonka avulla pystytään tunnistamaan asiakkaan palveluissa esiintyvät epäkohdat ja riskiä aiheuttavat tilanteet. Riskien ehkäiseminen ja korjaaminen on helpompaa, kun riskit on ensin tunnistettu. Tarkoituksena on ennaltaehkäistä riskien toteutuminen ja reagoida havaittuihin kriittisiin työvaiheisiin tai kehittämistä vaativiin asioihin suunnitelmallisesti ja nopeasti.
Omavalvontasuunnitelmalla tarkoitetaan palvelujen laadun ja asiakasturvallisuuden varmistamiseksi ja parantamiseksi suunniteltujen menettelytapojen kuvausta ja siinä käytettäviä asiakirjoja.
Omavalvontasuunnitelmassasi täytyy olla seuraavat tiedot:
Tarkemmat ohjeet omavalvontasuunnitelman tekemiseen löytyvät Valviran nettisivuilta.
Päivitetty:
