Yritys tai yhteisö
Potilasasiamies
Palvelujen tuottajalla on oltava jokaisessa toimipaikassa potilasasiamies, jonka tehtävänä on
- neuvoa potilaita lain soveltamiseen liittyvissä asioissa
- avustaa potilasta muistutuksen tekemisessä terveydenhuollon toimintayksikössä
- tiedottaa potilaan oikeuksista
- toimia muutenkin potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
Potilasasiamiehelle ei ole määritelty koulutusvaatimuksia. Kun valitset yrityksellesi potilasasiamiestä, kiinnitä huomiota potilasasiamiehen riippumattomuuteen ja puolueettomuuteen.
Potilasasiamiehenä ei voi toimia:
- henkilö, joka tuottaa palvelun
- palvelujen tuottajan puoliso tai muu lähiomainen
- yrityksessä päättävässä asemassa oleva, tämän puoliso tai muu läheinen.
Potilasasiamiehen on ilmoitettava suostumuksensa toimia yrityksesi potilasasiamiehenä.
Suuremmilla palvelujen tuottajilla on nimetty potilasasiamies, joka usein toimii myös siellä toimivien yritysten potilasasiamiehenä.