Asiakaspalvelut ja muut asiointitavat

Haluamme, että löydät sinulle sopivimman tavan asioida kanssamme. Jos palvelusta ei ole tarjolla sähköistä asiointia tai -lomaketta, voit käyttää muita asiointitapoja:

Työsuojelun puhelinneuvonta

Työsuojeluviranomaisten valtakunnallinen puhelinneuvonta palvelee numerossa 0295 016 620.

Neuvonta on jaettu neljään aihepiiriin: työsuhdeneuvonta, työympäristöneuvonta, rakennusalan päivystys sekä työhyvinvointipäivystys.

Työsuojelun puhelinneuvonta

Ympäristöasioiden asiakaspalvelu

Aluehallintovirastojen ja ELY-keskusten ympäristöasioiden asiakaspalvelu:

  • opastaa asioiden vireillepanossa
  • neuvoo ymparisto.fi-verkkopalvelun käytössä
  • vastaa kysymyksiin ja palautteisiin. 

Ympäristöasioiden asiakaspalvelu

Vesi- ja ympäristölupien tietopalvelu

Vesi- ja ympäristölupien tietopalvelussa voit hakea meille vireille tulleita, tiedoksiannettuja ja päätettyjä vesi- ja ympäristölupa-asioita sekä niihin liittyviä julkisia asiakirjoja.

Vesi- ja ympäristölupien tietopalvelu

Kirjaamopalvelut

Kirjaamomme:

  • ottaa vastaan viralliset asiakirjat
  • kirjaa ne asianhallintajärjestelmään
  • antaa tietoa asiaa hoitavasta viranomaisesta
  • palvelee asiakkaitamme.

Kirjaamopalvelut

Lomakkeet

Pdf-muodossa olevien lomakkeiden avaaminen vaatii Adobe Acrobat Reader -ohjelman. Suosittelemme, että käytät uusinta Adobe Reader -versiota, jotta lomakkeet varmasti toimivat. Voit ladata ohjelman ilmaiseksi Adoben verkkosivuilta.

Lomakkeen lopusta löydät tiedon siitä, mihin osoitteeseen voit lähettää sen.

Pdf-lomakkeet kannattaa avata, täydentää ja tulostaa Mozilla Firefox- tai Google Chrome -selaimilla.

Lomakkeet

Puhelinvaihde

Jokaisella aluehallintovirastolla on oma puhelinvaihdenumeronsa.

Puhelinvaihteet

Yhteystiedot

Yhteystietomme