Henkilöasiakas
- Henkilöasiakas
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Alkoholin myynti ja anniskelu
- Eläimet
- Aluehallintoviraston valtuuttama eläinsuojeluvalvoja
- Eläinkuljettajalupa
- Eläinsuojeluilmoitus
- Eläinten keinollinen lisääminen
- Eläinten lopettaminen
- Eläintenpito
- Eläinten pitäminen näytteillä
- Eläinten terveysvalvontaohjelma
- Ilmoitus ammattimaisesta ja laajamittaisesta eläintenpidosta
- Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
- Koe-eläimet: luvat ja valvonta
- Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
- Nautojen laidunnus ja jaloittelu kesäaikaan
- Tarttuva eläintauti
- Hautaus
- Kiinteistönvälitys
- Opetus ja kulttuuri
- Raha ja omaisuus
- Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
- Sosiaali- ja terveyspalvelut
- Työn tekeminen ja työsuojelu
- Vesi ja ympäristö
- Yhtiö- ja yhdistysasiat
- Ohjaus ja neuvonta
- Alkoholin markkinointi
- Asiakkaan asema ja oikeudet
- Elintarvikevalvonta
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
- Kiinteistönvälitysliikkeet
- Lääkehoito
- Metsäpalojen lentotähystys
- Potilaan asema ja oikeudet
- Raha ja omaisuus
- Ravintolat ja koronavirus
- Romaniasiat
- Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
- Tarttuva eläintauti
- Terveydensuojelu
- Tupakkalain ohjaus ja valvonta
- Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
- Vesi ja ympäristö
- Oikaisuvaatimukset
- Valvonta ja kantelut
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Yritys tai yhteisö
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Alkoholin myynti ja anniskelu
- Eläimet
- Eläinkuljettajalupa
- Eläinten keinollinen lisääminen
- Eläinten lopettaminen
- Eläintenpito
- Eläinten pitäminen näytteillä
- Eläinten terveysvalvontaohjelma
- Ilmoitus ammattimaisesta ja laajamittaisesta eläintenpidosta
- Ilmoitus broilerikasvattamon tiheydestä
- Ilmoitus eläinvälitystoiminnasta
- Ilmoitus yksityisen eläinlääkäripalvelun tuottamisesta
- Koe-eläimet: luvat ja valvonta
- Kuljetusajoneuvojen desinfiointi
- Kuljetusajoneuvojen veden vaihto
- Luonnonvaraisten eläinten tarhaus
- Nautojen laidunnus ja jaloittelu kesäaikaan
- Tarttuva eläintauti
- Poroasiat
- Hautaus
- Kiinteistönvälitys
- Opetus ja kulttuuri
- Raha ja omaisuus
- Rakentaminen, asuminen ja osakaskunnat
- Sosiaali- ja terveyspalvelut
- Tupakkatuotteiden myynti
- Työn tekeminen ja työsuojelu
- Vesi ja ympäristö
- Yhtiö- ja yhdistysasiat
- Ohjaus ja neuvonta
- Alkoholin markkinointi
- Asiakkaan asema ja oikeudet
- Elintarvikevalvonta
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- Kilpailu- ja kuluttaja-asiat
- Kiinteistönvälitysliikkeet
- Lääkehoito
- Metsäpalojen lentotähystys
- Potilaan asema ja oikeudet
- Raha ja omaisuus
- Ravintolat ja koronavirus
- Romaniasiat
- Sikojen ja siipikarjan ulkonapito
- Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
- Tarttuva eläintauti
- Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
- Vesi ja ympäristö
- Omavalvonta
- Valvonta ja kantelut
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Viranomainen
- Luvat, ilmoitukset ja hakemukset
- Ohjaus ja neuvonta
- Asiakkaan asema ja oikeudet
- Elintarvikkeet
- Eläinlääkintähuolto
- Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen
- Kirjastotoimi
- Lääkehoito
- Metsäpalojen lentotähystys
- Potilaan asema ja oikeudet
- Romaniasiat
- Sosiaalipalvelujen laadun varmistaminen
- Talousveden häiriötilanteet
- Terveydensuojelulain ohjaus
- Tupakkalain valvonnan ohjaus
- Vankiterveydenhuollon ja Puolustusvoimien terveydenhuollon ohjaus ja valvonta
- Ympäristöterveydenhuollon arviointi- ja ohjauskäynnit
- Vesi ja ympäristö
- Omavalvonta
- Valvonta ja kantelut
- Asiointipalvelut
Potilasasiamies
Palvelujen tuottajalla on oltava jokaisessa toimipaikassa potilasasiamies, jonka tehtävänä on
- neuvoa potilaita lain soveltamiseen liittyvissä asioissa
- avustaa potilasta muistutuksen tekemisessä terveydenhuollon toimintayksikössä
- tiedottaa potilaan oikeuksista
- toimia muutenkin potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
Potilasasiamiehelle ei ole määritelty koulutusvaatimuksia. Kun valitset yrityksellesi potilasasiamiestä, kiinnitä huomiota potilasasiamiehen riippumattomuuteen ja puolueettomuuteen.
Potilasasiamiehenä ei voi toimia:
- henkilö, joka tuottaa palvelun
- palvelujen tuottajan puoliso tai muu lähiomainen
- yrityksessä päättävässä asemassa oleva, tämän puoliso tai muu läheinen.
Potilasasiamiehen on ilmoitettava suostumuksensa toimia yrityksesi potilasasiamiehenä.
Suuremmilla palvelujen tuottajilla on nimetty potilasasiamies, joka usein toimii myös siellä toimivien yritysten potilasasiamiehenä.